前言
距离《在商务中灵活使用的入门定量分析》与《在商务中灵活使用的入门定性分析》的出版已经好几年了。在这几年中,这两本书受到了众多读者的厚爱与肯定。
这次,我把这两本书的内容融合在一本中,作为作者,感慨颇深。
在这10年里发生了什么变化呢?
计算机性能提升,语言环境的简略化,机器学习、人工智能AI、数据科学市场活泛,电视新闻与新闻纸媒的形式越发丰富多样。
尤其是人工智能AI经历了第二波热潮后,现在正在迎来第三波。各国都在削尖了脑袋力争先于别国展现成果。日本也不例外,大力培养理工科的学生,热衷培养并雇佣越来越多的AI人才。
数据分析的基础是统计学,本书介绍了运用统计学知识的统计方法。此外,AI也是从统计学的方法中发端的。
本书中使用的案例分析包括当时书中的案例,但是当时使用的分析手法在现在看来并未陈旧、落后。这种分析手法的原点与基础就是统计学的方法,因此,决不能轻视它而直接跳进AI热潮中。
这本书,通过统计学的方法,将定量分析、定性分析与各种商业案例结合起来进行阐释,让读者能够从本质上理 解。因此,这是一本注重实践的书。
由于整合成一本,所以可以整体地学习定量分析与定 性分析。为了使内容简洁易懂,我也下了不少功夫。书中 的内容既可以用作新员工的培训资料,也可以作为中层以上管理人员在学习分析知识的课后汇总资料,希望大家可以广泛地活用这本书中的内容。
就像本书中所写的那样,我希望各位能够活用定量分析与定性分析的方法,在商务工作中无论遇到何种局面都 能靠这种思考分析法立于不败之地。作为作者,我希望自 己的书能够为各位读者的发展有所助益。
中村 力
中村 力(NAKAMURA CHIKARA)
毕业于北海道大学大学院理学研究科。现担任公益财团法人日本数学检定协会学习数学研究所上席研究员。
在JFE钢铁株式会社(JFE Steel)负责企业战略、产品开发业务,担任销售工程师等职务。擅长运用定量分析与定性分析法改善业务、市场调查、超市促销、需求量预测等。
2004年开始致力于发掘数学与商务的连通点,在日本数学检定协会继续进行研究,以定量分析为重要课题开始策划商务数学检定考试。商务数学现已成为日本数学检定协会的核心业务。
出版畅销书《在商务中熟练运用的定量分析入门》《在商务中熟练运用的定性分析入门》(均由日本实业出版社发行)。
译者简介
魏海波
1982年毕业于华东师范大学历史系,1991年毕业于日本国立一桥大学研究生院。曾先后就职于上海社会科学院法学研究所、日本三菱综合研究所、上海申达律师事务所、大成律师事务所。1996年回国创业,在上海、南京、常州、无锡、苏州、南通、杭州等地创办朝日日语学校,培训学员数万人。在公司经营管理、股份制改造、公司股权纠纷、公司项目资本并购、公司诉讼等领域积累了丰富的经验,担任多家企事业单位的常年法律顾问。长期从事日语书籍翻译,已出版多部译作。
赵静玮
2013年毕业于烟台大学日语系,2018年毕业于上海大学日语系。自由译者。
赵力婷
2020届硕士生,就读于上海理工大学外语学院,研究方向为日语笔译。
第1章 定量分析与定性分析的关系 / 1
定量分析与定性分析在处理问题时的情形 / 2
定量分析与定性分析的优势与劣势 / 8
定量分析与定性分析可以组合使用 / 13
定量分析与定性分析分开使用的情况 / 16
第2章 定量分析和定性分析组合使用的案例 / 21
用定量分析与定性分析分析不同工种 / 22
企业分析中的定量分析与定性分析 / 32
案例 松下公司的定量分析与定性分析
(2008年6月27日的提交/显示情况) / 37
第3章 运用定量分析做决策的基本方法 / 43
各职务中有助于定量分析的指标 / 44
决策结构盈亏表 / 62
确定性高时的决策 / 65
存在风险时的决策 / 67
不确定时的决策 / 69
决策工具1 分析损益分歧点
【主要用于确定性较高时做决策】 / 72
决策工具2 现金流与净现值
【主要用于确定性较高时做决策】 / 79
决策工具3 机会成本与沉没成本
【主要用于确定性较高时做决策】 / 86
决策工具4 追加收益(边际效率)
【主要用于确定性较高时做决策】 / 90
决策工具5 期望值定理
【主要用于存在风险时做决策】 / 93
决策工具6 期望值与方差定理
【主要用于存在风险时做决策】 / 96
决策工具7 极大似然估计定理
【主要用于存在风险时做决策】 / 100
决策工具8 要求水平定理
【主要用于存在风险时做决策】 / 102
决策工具9 拉普拉斯定理(可能性均等定理)
【主要用于不确定时做决策】 / 104
决策工具10 悲观决策准则(Maxmin反映悲观态 度的决定定理)
【主要用于不确定时做决策】 / 106
决策工具11 乐观决策准则(Maxmax反映乐观态 度的决定定理)
【主要用于不确定时做决策】 / 108
决策工具12 赫维茨定理(包含悲观与乐观态度的 一般性定理)
【主要用于不确定时做决策】 / 110
小知识 拉普拉斯与赫维茨是谁呢? / 115
第4章 确定性高时运用定量分析做决策 / 117
案例1 在面试兼职员工时应该选择谁 【加权得分】 / 118
案例2 应该接受国外企业的订单吗 【边界利润与损益分歧点】 / 121
案例3 伴随业务扩大是否应建新厂房 【现金流与NPV】 / 129
案例4 销售会议应该设定在工作时间还是加班 时间【机会成本】 / 135
案例5 应不应该重新买一辆二手陆地巡洋舰 【沉没成本】 / 142
案例6 新型业务部应当聘用几名有工作经验的人 【边际效率】 / 145
小知识 什么是层次分析法(AHP)? / 153
第5章 存在风险时运用定量分析做决策 / 155
案例7 3组会议中哪一组的效率 【方差与标准差】 / 156
案例8 便利店午餐便当的备货 【风险与收益】 / 162
案例9 高级红酒附近应当陈列哪些商品呢 【相关分析】 / 168
案例10 大型家电商场的新店应该如何选址 【回归分析】 / 176
案例11 向回转寿司连锁店推销新型高科技系统 【期望值定理】 / 184
小知识 什么是数据挖掘(datamining)?/ 191
第6章 不确定时运用定量分析做决策 / 193
案例12 服装专卖店如何制定夏季衣料生产计划 【各种原理的正确使用】 / 194
案例13 地质调查公司判断资源开采的盈利性 【敏感度分析】 / 202
案例14 环保商品专卖店所关注的环保商品 【决策树(DecisionTree)与贝叶斯决策理论】/ 208
案例15 如何投资初创企业 【实物期权】 / 223
案例16 存在竞争关系的二手书店S店与F店如何 赢得客户青睐 【博弈论】 / 232
小知识 什么是情景规划(scenarioplanning)?/ 242
第7章 区分使用3种定性分析,有效解决问题 / 245
定性分析要用这3种思维方式 / 246
3种思维方式的优缺点 / 252
3种思维方式各自的定位图(positioningmap)/ 257
为什么单凭逻辑思维无法找到答案 / 259
区分使用3种思维方式的观点 / 262
第8章 分解目标,锁定结论的逻辑思维 / 265
逻辑思维的大前提 MECE / 266
借助逻辑树进行分析 / 269
思维架构的分类 / 272
把握商业外部环境大局的架构 / 279
把握商业外部环境与企业内部环境的架构 / 285
分析企业内部环境的思维架构 / 291
小知识 什么是费米猜想(Fermiestimate)?/ 315
第9章 从根本上拓展设想的创造性思维 / 317
创造性思维的实践要素 / 318
创意增量法 / 328
将思考过程可视化 / 332
小知识 什么是数据科学家?/ 336
第10章 阐明复杂因果关系的系统思维 / 339
理解因果循环图 / 340
掌握系统思维的 3种固定模式 / 352
灵活运用系统思维的3个视角 / 366
第11章 如何区分使用定性分析的3种思维方式 / 371
运用逻辑思维的实例 【以绿町商店街的丰年酒铺为例】 / 372
运用创造性思维的实例 【以K中学的教育现状为例】 / 382
运用系统思维的实例 【以各种各样的升级案例(逐步扩展)为例】 / 389
同时运用逻辑思维与创造性思维的实例 【以办公用品制造商F公司为例】 / 394
第12章 结合定性分析的3种思维解决问题 / 405
3种思维方式的组合模式 / 406
逻辑思维与创造性思维组合使用的案例① 【以面向初学者、老年人群的手机为例】 / 411
逻辑思维与创造性思维组合使用的案例② 【以百货店、超市的生存游戏为例】 / 419
逻辑思维与系统思维组合使用的案例 【以全球金融危机为例】 / 427
创造性思维与系统思维组合使用的案例① 【某拉面店复兴计划的案例】 / 435 创造性思维与系统思维组合使用的案例② 【某游戏软件厂商克服危机的案例】 / 446
附 录 定量分析与商务数学 / 453
什么是商务数学 / 454
什么是商务数学检定考试 / 456
运用5种商务数学能力来解决问题 / 458
定量分析(决策)与商务数学检定考试的结合点 / 461
商务数学检定考试的样题【出题篇】 / 462
商务数学检定考试的样题【解析篇】 / 467
运用财务函数计算NPV净现值 / 472
有关定量分析的参考文献 / 474
有关定性分析的参考文献 / 477