人们越来越认识到大力发展城市公共交通，推行“公交优先”及“快速公交”等策略，发展和应用先进的公共运输系统，是今后城市交通系统的主流方向。城市公共交通的运营管理对增加公共交通的吸引力、合理组织运力、提高企业的经济效益和社会效益等方面均具有战略意义。
城市公共交通的合理规划、设计、高效运营，有利于增加公共交通的吸引力，合理组织运力，提高企业的经济效益，增加社会效益，给市民的居住、工作、生活的出行都会提供极大的便利。
本书吸取了相关文献的精华，从大交通的角度合理组织内容，从城市公共交通的行业管理、常规公交运营管理和其他形式的城市公共交通三个方面进行阐述。在内容的设计上既有城市交通需求管理、安全管理和城市公共交通建设管理、运营管理，又有城市公共交通的规划和设计知识，有利于读者阅读参考。
陈燕，女，1976年出生，高级工程师，南宁学院交通学院专职教师。1999年毕业于中国科学技术大学管理科学系，参加工作以来，从事过市场发展、项目策划、软件项目开发管理、企业管理等多个企业工作岗位，有1O多年的管理系统研究、设计与开发经验，曾主持或参与10多项省部级、市厅级科研计划项目。2017年进入南宁学院交通学院任教，主要教学科研方向：交通运输经济、交通运输管理系统。曾担任2008年北京奥运会火炬手(南宁站)。
第一章 城市交通的内涵与管理规划
第一节 城市交通的内涵解读
第二节 城市交通的构成要素
第三节 城市交通的管理规划探索
第四节 互联网对城市居民公共交通出行的影响
第二章 城市交通管理设施
第一节 道路交通标志
第二节 道路交通标线
第三节 道路交通管理辅助设施
第四节 城市轨道交通设施
第三章 城市公共交通服务管理
第一节 城市公共交通从业人员的素质
第二节 通勤乘客心理及行为的剖析(以地铁为例)
第三节 城市公共交通行业职业道德
第四章 城市公共交通运营管理
第一节 城市公共交通规划与建设
第二节 城市公共交通运行监管
第三节 城市公共交通运营评价
第四节 智能背景下的公共交通发展
第五章 城市轨道交通的运营管理
第一节 轨道交通发展概述
第二节 轨道交通的技术经济指标
第三节 城市轨道交通车站现场客流组织
第四节 城市轨道交通行车组织与运营管理
第五节 城市公共交通的服务质量评价
第六节 轨道交通发展情况及建议
第六章 城市交通安全管理
第一节 城市交通安全概述
第二节 城市道路交通安全
第三节 城市轨道交通安全
第四节 智能交通技术在高速公路安全管理中的应用
第五节 城市交通接驳管理
第七章 城市交通智能化管理模式的构建
第一节 智能交通系统的内涵
第二节 公共交通系统的智慧发展
第三节 “互联网+”背景下的城市交通
第四节 国外城市交通系统的智能化模式分析
第五节 城市交通的智能化构想与发展战略选择
参考文献
后记
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