中国正在经历着前所未有的产业震荡,5G、物联网、AI技术等数据智能深入地影响着产业链的上下游,产能过剩、企业库存、用户流失日益让传统品牌变得没落。传统模式为何失灵?从商品制造到品牌再到用户,商业链条上都发生了什么变化?传统品牌如何才能追上90后00后年轻消费者的步伐?问题的答案就是本书的核心议题:C2M模式──消费者直连制造商,需求驱动生产。让用户成为整个商业链条的主导力量,围绕着用户需求去变革整个供应链。
C2M模式是物联网时代发展极具前景的商业模式,众多企业早已意识到了这一点,紧锣密鼓地在C2M领域展开布局,以便更好地满足年轻用户的消费需求。
本书从品牌和制造业面临的剧变和危机谈起,为读者首次系统分析C2M模式的概念、本质、要素、模式等问题。不仅解读了当前代表性的制造工厂必要、量品、犀牛智造等品牌的C2M模式实践逻辑,也从管理的角度提出了企业进行C2M模式变革的策略,为企业提供重要的未来布局方向,帮助企业更快、更好地利用供应链和数据智能,满足用户的个性化需求,开启智能制造转型。
1、解读商业新趋势,填补领域空白。本书是完整定义、系统解读C2M模式的开山之作。用一本书率先解读C2M模式,对物联网时代的企业进行转型和产业升级、供应链变革具有重要的指导意义。
2、面向商业未来,制定企业策略。在智能数据大爆发的当下,不仅是科技公司叱咤风云的时代,也是任何一个传统企业快速升级的契机。产业模式如何转型?企业战略如何制定?经营模式如何变革?都是企业关心的问题。本书通过大量案例和深入解读,给读者提供了一种富有洞察力、占据浪潮的商业领域中的全新范式,带领读者探索零售和制造业的真正出路。
3、内容系统,实操性强。作者长期专注于研究电子商务和传统企业的互联化变革,对阿里巴巴、、必要、量品定制等企业的C2M商业模式具有深刻的理解,对互联网商业模式和商业趋势的变迁也具备深刻的洞察力。本书内容均来自作者实地考察、对创始人及高管的采访和多年研究,所有案例及实践方法都已经过企业实践验证,具有很强的实用性。
4、名人推荐,打造C2M领域重磅书籍。本书由零售集团CEO徐雷、阿里巴巴犀牛智造CEO伍学刚、当当网及早晚读书创始人李国庆、蚂蚁集团首席市场官陈亮、《中国经营报》总编辑李佩钰、量品定制创始人虞黎达等知名企业家和行业知名人士倾情推荐。
姜蓉,量品定制品牌总经理,前乐视影业公关总监,曾任国内一线财经媒体主编、主笔。专注于研究电子商务、O2O、C2M等商业模式以及传统企业数字化转型超过10年。
对中国的电子商务演变趋势和企业转型具有深入而独特的洞察。
章 产业困局 /// 001
品牌没落 / 002
库存沼泽 / 005
流量迷途 / 011
用户变了 / 015
现货模式之殇 / 022
制造业的困境与转型难题 / 026
本章小结 / 035
第二章 C2M 模式时代来临 /// 037
按需生产的美好生活 / 038
工厂看见用户的趋势 / 043
什么是C2M 模式 / 047
C2M 的三种形态 / 049
C2M 的行业改造坐标 / 061
本章小结 / 065
第三章 C2M 的三大推动力 /// 067
技术进步 / 068
C2M 模式的水电煤 069
零售的技术跃迁 072
工业互联网让制造业迎来技术爆发 076
用户需求 / 079
C2C:开启消费平权时代 080
B2C:网购用户消费升级的必然 083
O2O:从到店到到家,深度满足用户需求 085
C2M:打开个性化的想象空间 090
平台竞争 / 092
本章小结 / 097
第四章 M 的变身中国工厂蝶变 /// 099
C2M 工厂的挑战:产销平衡 / 100
工厂改造两大命题:柔性化和智能化 / 104
渐进式改造:适合中国绝大多数C2M 模式下的工厂改造 / 110
红领模式:服装智能化改造样板 112
量品模式:衬衫单品单件流生产 117
恒裕鞋业:鞋子外贸工厂的柔性化实践 124
乐凯安吉:一条流水线支撑800 个SKU 130
尚品宅配:高效率、低消耗的混线生产 133
汉帛:50 款产品同时在线 136
重构式改造:大企业的工业4.0 盛宴 / 143
海尔们的智能工厂探索 144
犀牛智造:阿里巴巴的智造操作系统 151
C2M 模式下的未来工厂 / 161
本章小结 / 166
第五章 C 的聚合回归用户本质需求 /// 169
数据量是护城河,用户才是增长力 / 170
流量平台的价值:海量数据及用户规模聚合 / 173
C2B:范式的转变及实验场 / 181
必要商城的留量逻辑 / 186
学习戴尔好榜样 / 195
量品:社交裂变的核心是信任 / 200
打开所有的用户入口 / 208
本章小结 / 211
第六章 2连接者的崛起 /// 213
C2M 中的关键角色:连接者 / 215
工厂店的C2M 进阶 / 222
平台变身超级连接者 / 232
主播、网红:新连接者崛起 / 237
被工具武装的专业连接者 / 242
C2M 模式下的品牌渠道价值重构 / 249
本章小结 / 256
第七章 用户时代来临 /// 259
用户是一个人 / 260
个性化需求大爆发 / 264
用户定义产品的时代 / 269
工厂变身服务业 / 274
新物种大爆发 / 277
本章小结 / 284