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新零售背景下消费者购买意愿影响因素研究
《新零售背景下消费者购买意愿影响因素研究》一书主要围绕新零售服务及现阶段国内消费群体特征,明确新零售对现有零售商务模式的冲击与改变,进而构建出新零售背景下消费者购买意愿影响因素的实证模型,从而把握电商变革动向,提升消费者的购物体验。最后针对实证分析结果进行了讨论,深入剖析模型验证过程中存在的问题及其代表的现实意义,并以此为基础,从进一步了解消费模式、熟悉消费者购买心理、把握政策红利等角度提出对策建议。本书以多元线性回归模型为基础,选取新零售最大的特性——物流时效性和线下体验服务,作为模型的主要研究因素,平台口碑、感知风险、平台服务质量、政策影响等因素作为模型的控制变量,阐述了新零售服务对消费者体验与购买意愿的调节作用。本书可供新零售背景下消费者购物体验问题分析、实证模型研究和多元线性回归模型等问题感兴趣的研究生和学者,以及电商企业的营销管理人员阅读参考。
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