《广西师范大学 MBA 教学案例研究（2）》一书共有 7 篇案例研究论文，主要为案例研
究成果，这些成果具有鲜明的特色和较强的实际应用价值，每一篇都凝聚了作者的心血，
不仅体现出了作者对知识的理解与重构能力，也展现了作者多年工作积累的管理智慧和追
求创新的品质。通过阅读本书内容，不仅可以了解企业经营背后的逻辑和理论，而且可以了解企业在成长中取得的经验及存在的问题。 本书案例为广西师范大学 MBA 优秀案例，涉及的领域有战略管理、人力资源管理、公司治理、运营管理、市场营销、金融研究、财务管理等。本书案例研究成果都是广西师范大学教师在亲临企业，深入研究中国企业管理实际问题的基础上形成的。
本书是 MBA、EMBA 学员理想的课堂讨论材料和课外读物，也是所有对企业管理、
企业成长和实践感兴趣的人士的学习资料。
每一篇案例都凝聚了作者的心血，不仅体现出了作者对知识的理解与重构能力，也展现了作者多年工作积累的管理智慧和追求创新的品质。
为了提高我国专业学位教学案例质量，满足我国专业学位案例教学需求，推动专业学位研究生培养模式的改革与创新，促进专业学位研究生培养质量的提高，广西师范大学每年都定期组织教师参加案例编写培训、案例教学研讨、案例教学现场观摩，组织MBA学生参加案例学习大赛等相关活动，用各种激励政策来促进工商管理教学案例编写和教学水平的提高。《广西师范大学MBA教学案例研究（2）》一书共有7篇案例研究论文，主要为案例研究成果，这些成果具有鲜明的特色和较强的实际应用价值，每一篇都凝聚了作者的心血，不仅体现出了作者对知识的理解与重构能力，也展现了作者多年工作积累的管理智慧和追求创新的品质。本书案例是作者精心挑选的优秀案例，内容涵盖战略管理、人力资源管理、公司治理、运营管理、市场营销、金融研究、财务管理等领域。通过案例研究培养学生的实际管理能力，提高学生的分析判断能力，以及塑造学生积极进取的品质，实现学生知识结构实用化和能力结构实践化，进而提高我国应用型人才培养质量已经成为教育界的共识。因此，需要对案例进行深入研究和挖掘。
案例一讲解了爱奇艺基于互联网思维，在测试流程升级、进度与质量把控、增强用户黏性等方面进行的创新活动；案例二从开拓管理创新、带动科技创新、引领商业模式创新、优化资本结构等方面介绍了互联网背景下中电振华的创新之路；案例三描述了超市发如何打造互联网 生鲜农产品物流运营体系，从而走出销售危机；案例四介绍了安顺烟草商业企业管理和控制物流成本的新举措；案例五以ALOG公司天猫项目为研究对象，探究在互联网 时代传统仓储企业如何逐步转化为综合电商物流服务商；案例六讲述了华电重工如何通过差异化竞争战略提高上市收益；案例七从产品特色、服务特色、选址特色、宣传特色四个方面介绍乱了粉库的高端运营模式，并指出乱了粉库所面临的挑战。
本书是广西师范大学MBA教育中心案例研究的阶段性成果。希望本书可以为中国特色工商管理教育的发展，以及中国企业管理案例开发和案例库建设贡献一点力量。
陆琳，1976年2月出生，博士，教授，现为广西师范大学MBA教育中心执行主任。2007年毕业于南京航空航天大学经济与管理学院，获博士学位；20072018年就职于贵州财经大学管科学院，教授；2018至今就职于广西师范大学经济管理学院，教授。主要研究方向为供应链管理、战略管理、市场营销。主讲课程有运营管理、市场营销等。主持完成国家社科基金项目高原地区非常规突发事件的应急物流配送管理研究和*产学合作协同育人项目工商管理专业应用型人才培养模式与实践。陆奇岸，现任广西师范大学经济管理学院教授，经济管理学院院长，广西师范大学MBA教育中心主任，企业管理、旅游管理专业硕士研究生导师，桂林市哲学社会科学发展规划领导小组专家委员会委员。主要研究方向为战略管理、企业成长与竞争优势理论。已出版《企业竞争论企业谋求和提升竞争优势的战略》《中小企业成长机理与模式研究》《企业战略联盟运营管理研究》等专著3部，主编《实用管理学》及参编教材2部，在《管理科学》《统计与决策》《科技管理研究》等专业期刊发表学术论文30多篇，获省、校级优秀成果奖5项。同时，还主持及参与多项企业改革与诊断的横向课题研究，并为区内外多家企业做了赢在执行力变革时代的领导力企业团队精神建设等专题报告与培训工作。
案例一 爱奇艺付费系统打通互联网 渠道
0 引言
1 内测成短板
1.1 系统破茧而出
1.2 硬伤浮出水面
2 测试流程 2.0 升级版
2.1 改进缺陷
2.2 项目把控
2.2.1 会议把控
2.2.2 监督把控
3 进度 VS 质量，双赢
3.1 进度加快脚步
3.2 质量趋于平稳
4 增强用户黏性
4.1 付费市场已被撬动
4.2 付费模式尚未成熟
4.2.1 广告收入现瓶颈
4.2.2 免费心理占主流
4.2.3 国外模式可借鉴
4.3 打响内容拉锯战
5 互联网 初长成
5.1 爱奇艺 华硕 英特尔 =奇异果
5.2 会员邂逅微信支付
案例研究
附录 /
案例二 互联网背景下中电振华创新之路
0 引言
1 中电振华的前世今生
1.1 中电振华的成长史
1.2 中电振华的军功章
1.3 中电振华的定心丸
2 开拓管理创新
2.1 管理层内生外延
2.2 精益六西格玛文化
2.3 零库存排忧解难
2.4 院士站筑巢引凤
3 带动科技创新
3.1 创新成果凝聚品牌
3.2 创新产能驱动发展
3.3 创新业务奠定基础
3.4 新能源业务迎来爆发
4 引领商业模式创新
4.1 互联网创新平台
4.2 质量大数据平台
4.3 信息安全卫士
5 优化资本结构，保障实施创新战略
5.1 充分发挥宏观政策的引导作用
5.2 树立资本结构战略管理观念，建立资本结构
动态优化机制
5.3 注重公司的成长性
6 结束语
案例研究
案例三 超市发：打造互联网 生鲜农产品物流运营体系
1 销售危机，刻不容缓
2 知彼知己，百战不殆
3 抽丝剥茧，步步为赢
4 转危为安，信心满满
5 展望
案例研究
案例四 安顺烟草商业企业物流成本管理的新举措
0 引言
1 任重而道远
1.1 公司概况
1.2 面临的问题
2 上下而求索
2.1 作业流程优化方案
2.2 对物流成本的控制与优化
2.2.1 各作业成本控制方法
2.2.2 物流成本核算方法的改进
3 结束语
案例研究
案例五 互联网 时代电商物流独角兽：ALOG 携手天猫
0 引言
1 融合有道：电商物流生态圈蓝图
1.1 物流 App 开启移动互联时代
1.2 大数据打造智慧物流系统
1.3 物联网推动电商物流发展
2 电商物流的诗和远方
2.1 趋势 1：出海 下乡
2.2 趋势 2：产业空间集聚
3 ALOG 和天猫的不解之缘
3.1 ALOG 天猫项目资源介绍
3.2 天猫的智能管家
3.2.1 互联网 订单管理
3.2.2 互联网 仓储管理
3.3 创新基因铸就天下仓，成为业界独角兽
3.3.1 北上广扩增临时仓
3.3.2 引入自动仓
4 智慧仓储之六脉神剑
4.1 六脉神剑剑全网云仓体系
4.2 六脉神剑第二剑智能拣选系统
4.3 六脉神剑第三剑快速定位系统
4.4 六脉神剑第四剑ABC 管理系统
4.5 六脉神剑第五剑创新数据价值
4.6 六脉神剑第六剑供应链一体化
5 工业 4.0 颠覆电商平台，电商物流置身何处
5.1 看不见硝烟的自我重塑
5.1.1 平台思维筑起高墙
5.1.2 假货毒瘤烙下胎记
5.1.3 智能制造解构未来
5.2 物流之殇：一个智能的距离
案例研究
案例六 华电重工：差异化竞争战略提高上市收益
0 引言
1 危险来临
2 环境因素分析以及竞争战略的确定
3 差异化竞争战略的具体实施
3.1 差异化竞争战略的具体实施方案
3.2 差异化竞争战略的具体实施环节
3.2.1 技术方面的措施
3.2.2 市场与服务营销方面的措施
3.2.3 供应商管理方面的措施
3.2.4 新业务开拓方面的措施
3.2.5 人才发展方面的措施
3.2.6 保障性措施
4 扭转乾坤
5 展望
案例研究
案例七 乱了粉库：桂林米粉高端运营模式的开拓者
0 引言
1 背景
1.1 行业背景
1.1.1 运营成本上升和产品价格偏低使米粉店陷入
低利润怪圈
1.1.2 米粉店经营者扩大投资的意愿不高
1.1.3 缺乏创新意识
1.1.4 缺乏品牌意识
1.2 企业背景
2 乱了粉库高端运营模式的实践
2.1 产品特色化
2.1.1 产品创新
2.1.2 价格创新
2.1.3 生态健康理念
2.2 服务特色化
2.2.1 店面装修风格
2.2.2 餐厅家具和饰品特色
2.2.3 餐具特色化
2.2.4 无线网络
2.2.5 人性化服务
2.2.6 娱乐氛围
2.3 选址特色化
2.4 宣传特色化
3 乱了粉库面临的挑战
4 结尾
案例研究
书单推荐
