避开无意识的职场错误,成为更专业的职场人士!
作为职场女性,想要获得职业生涯的成功,该如何表现自己?需要避开哪些误区?本书是国际知名高管教练洛伊斯·弗兰克尔博士多年培训职场女性的经验总结。她认为,很多女性从小被灌输了做个乖乖女的思想:生活的富足和最终的成功,全赖于常规的行为方式,比如循规蹈矩、轻声软语、乖巧听话、对人友善……作者认为,这些行为方式虽然可能让她们得到了一个乖乖女的好名声,但却并不适合现代职场竞争激烈的环境,这些行为让女性瞻前顾后、顾虑重重,不仅让自己显得不像专业人士,而且也让她们无法充分发挥自己的潜能,从而在无意识当中破坏了自己的的职业生涯,阻碍她们迈向更大的成功。例如:
- 错误1:不把职场当赛场。职场本来就是赛场,明白它的规则,才知道如何应对。
- 错误12:回避办公室政治。如果你不玩这个游戏,你就不可能赢。
- 错误36:老是用食物讨好别人。人们通常认为,给别人吃东西的人没有什么影响力或地位不重要。
- 错误53:不愿谈判。不要把谈判和对抗等同。
- 错误69:滥用社交媒体。覆水难收,有些信息最好只有自己知道。
- 错误81:事事征得同意。你不是小孩子,已经是大人了。
……
如何消除这些无意识的错误,在本书中,洛伊斯·弗兰克尔博士列举了女性在职场最易犯的错误,并提供了宝贵的指导建议,这些建议可以很容易融入到女性的社交和商业技能中,使她们不再犯那些可能成为职业陷阱的错误。实践证明,博士的这些建议都具有不同凡响的功效,能够让女性在职场充分实战自己的才干,获得更大的成功。
作为女性,无论你是初入职场,还是已经有了一定的职场地位,这本书都能为你的职业生涯保驾护航。
国际知名高管教练给职场女性的避坑宝典
职场这些坑,早点知道就好了!
- 历经时间检验,常年畅销。
本书原版于2004年首版,一出版即登上《纽约时报》畅销书排行榜。2014年首版10周年之际,作者对全书进行修订,修订版依然获得读者青睐,迄今仍居于同类书销售前列。不管是专业人士,还是普通读者对本书都评价极高。读者评价:每一页都有发人深省的内容;一张女性在男性主导的环境下取得成功的地图。
- 刷新女性的职场观念和对自我的认知
一本顶级好书一定会让读者在观念上得到提升。本书提出了很多令人耳目一新的观念,帮助女性重新看待自我。作者认为,多数女性从小被灌输了做个乖乖女的思想,比如循规蹈矩、轻声软语、乖巧听话、对人友善……作者认为,当女性按照这些刻板印象在职场行事为人的时候,不仅让自己显得不像专业人士,而且也让她们无法充分发挥自己的潜能,无意识当中破坏了自己的的职业生涯。从细节的改变做起,女性即可以在职场获得更大的成功。
- 指出错误一针见血,令人醍醐灌顶;给出的建议贴心,专业,实用。
本书列出了七大方面、130多个女性常见的自我损害的陷阱。并非每个女性都会犯每一个错误,但职场女性如果能在其中的一两个错误上有所改进,就会带来职业的巨大成就。例如,在错误127中,作者指出,与男性相比,女性喜欢拖到最后一个发言。她认为,不管参与的人数多少,早发言和经常发言的人与后发言的人相比,都被视为更可靠,更敢于冒险,并且拥有更多领导潜力。作者给出建议:不必每次发言都给出一个新观点。支持别人说的话,提出合理的问题,或者对新出现的话题作一番评论,都会产生很好的效果,也不会让你的发言显得空洞无物。
引用一句话书中作者非常喜欢的话送给职场女性,希望大家能记住:有些事情,你永远都要记住!那就是,你比自己认为的更勇敢,比自己看上去的更坚强,比自己想象的更聪明。
前 言
避开职场陷阱,你可以更成功
……
怎么知道这本书是否对你有帮助呢?很简单。首先读一遍下边列出的12种性格特征,如果你承认自己大多数时候的表现符合某一项的描述,就在旁边打个钩:
- 我做决定的时候不会过度担心其他人会怎么说。
- 我已经形成了独特的风格,跟其他人明显不同。
- 我慎重而适度地使用社交网络。
- 我会有效地去争取想要或者需要的东西。
- 我勇敢揭露没人敢讲的事情。
- 我利用职场关系,发挥自己的优势。
- 别人都觉得我善于表达,有说服力。
- 哪里有办公室政治,哪里就会有我。
- 我的外号叫自信。
- 我高效地推销自己。
- 我不惧竞争,直到胜利。
- 我积极地为其他女性发声。
如果这12项你都打了钩,那你就可以自己写书了。如果打钩的少于或等于8项,那这本书就是为你写的。记住,有一间两面临窗的办公室(Corner Office)只是比喻获得你想要的职业成功(本书英文原名Nice Girls Dont Get the Corner Office,直译是乖乖女坐不进两面临窗的办公室,两面临窗的办公室是更高职位的人的办公室译者)。你可能并不渴望成为高管,但是可能希望得到提升,或者加薪,或者获得其他福利。上面说的这些性格特征,不仅是获得成功的重要特质(不管是对于男性还是女性),我还发现,在对广大女性的培训中,这些方面也是最需要她们改进的。我指导的女性中,只有极个别的人需要针对这12项进行全面的改进,而绝大多数人只需要找出两三项进行培养就能实现她们的职业目标了。
25年来,从治疗室到会议室,我总能听到女性在诉说说她们在晋升时被忽视,说她们在表达观点时被泼了冷水。我曾在无数次会议中对女性冷眼观察,最后终于发现那些被忽视的人,都有共同的行为和应变方式。我耳闻目睹她们在不知不觉中削弱自身的信誉、损害自身的职业生涯。
我在南加州大学读的是存在疗法临床医师。这个名字听着挺深奥,其实说白了就是给病人说明某种疾病的各种现有治疗方案。不管生活如何对待我们,我们最终能做的就是选择如何回应,借此掌控命运。我们无法控制已经发生的事情,也无法改变其他人,我们能做的只有针对自身的特殊境遇做出反应。对于职场中的女性来说,我们可以选择符合其他人的需求或者期望的行为方式,也可以选择另一种风格把命运掌握在自己的手中。我非常清楚,有人会说掌握命运这个说法有点过时,而且过火。我坚决反对!说它过火的人,可能是那些大权在握的人。站着说话不腰疼!他们不希望别人也拥有那样的权力和影响力,所以在职场和社交圈子中诋毁掌握命运的重要性。这是要求维持现状的典型做法。那些拥有权力的人不想分享权力,于是就竭力将他人分享权力的需求压缩到最低限度。这本书写的就是如何掌握命运我这么说,既不感到尴尬,也毫无歉疚之意。
有些书能告诉你,你在哪个领域的发展空间最大,或者告诉你取得成功的关键因素。这本书不一样,我的目的不止于此。唤醒大家的注意只是第一步,之后我要奉上一些建议供你改变行为方式。经过实践证明,在广大女性职业生涯的自我提升中,这些建议具有不同凡响的功效。那些适合少女却不适合成年女性的行为,会导致你的事业停滞不前,或者脱离正确的轨道。可能有一些建议会让你相信,要想取得成功,不是行动做派像个男人当然也不是小女生的样子而是更像成年女性。在本书提供的上百个指导小贴士中,哪怕你只是选择了其中的10%来武装自己,你的付出也会获得回报!
……
洛伊斯·弗兰克尔博士(Lois P. Frankel,PhD)
畅销书作家、演讲家、公司顾问、高管教练、女性领导力发展领域国际公认的专家。著有《纽约时报》畅销书《职场女性:别让这些细节绊住你》《乖乖女难致富》《乖乖女就是得不到》等。她服务的公司和机构包括:迪士尼公司、世界银行、印度尼西亚女性领导峰会、麦肯锡公司、洛克希德·马丁公司、安永公司、比利时妇女会议、摩根士丹利、英国石油公司、华纳兄弟等。她还为非营利社区机构提供无偿咨询和研讨会。她还是两个非营利组织的创办人。她在妇女和女孩方面的工作为她赢得了纽约美宝莲教育赋权奖等奖项。
前言 避开职场陷阱,你可以更成功
第一章你准备好了吗?
第二章如何更积极地参与竞争
错误1不把职场当赛场
错误2竞技场内安分守己
错误3误以为所有人都适用相同的规则
错误4怀孕了,高兴得手舞足蹈
错误5忽略导师(赞助者、代言人)的重要性
错误6只会拼命工作
错误7做别人应该做的工作
错误8只知工作,不知休息
错误9太天真
错误10花公司每一分钱都思来想去
错误11坐等天上掉馅饼
错误12回避办公室政治
错误13讲真话太直接
错误14保护不聪明的人
错误15做闷葫芦
错误16不愿意适当利用人际关系
错误17不了解选民的需求
第三章 如何更好做自己
错误18很难完成从乖乖女到成功女性的转变
错误19没有为社交互动做好准备
错误20忙于同时处理多项任务
错误21嫉妒其他女性
错误22脸皮太薄
错误23做决定前挨个征求意见
错误24拼命讨人喜欢
错误25成心不让人喜欢
错误26为了藏拙不敢提问
错误27假装像个男人
错误28努力成为男人中的一员
错误29不假思索吐露真言
错误30过度公开个人信息
错误31总害怕得罪人
错误32否认金钱的重要性
错误33卖弄风情
错误34忍气吞声当弱者
错误35过度布置办公室
错误36总是用食物讨好别人
错误37低估自己的情商
错误38甘当受气包
错误39握手软绵绵
错误40缺乏经济保障
错误41给他人当服务员
第四章 如何正确看待工作
错误42像雇员一样思考
错误43相信工作与生活平衡的神话
错误44总想创造奇迹
错误45大包大揽
错误46唯命是从,照章办事
错误47视当权男性为父辈长者
错误48作茧自缚,限制自己的潜能
错误49忽视交换
错误50逃避会议
错误51为工作牺牲生活
错误52让人随意占用你的时间
错误53不愿谈判
错误54过早放弃事业目标
错误55忽视人脉网络的重要性
错误56拒绝享受特殊待遇
错误57编造负面故事
错误58强求完美
错误59放弃创业的想法
第五章 如何建立个人品牌并营销自己
错误60拙于定义个人品牌
错误61失败的电梯谈话
错误62对自己的工作或职位轻描淡写
错误63低估你的顾问技能
错误64自我介绍时使用昵称或者小名
错误65等待别人的垂青
错误66拒绝引人注目的任务
错误67不敢坐在重要人物身边
错误68过于谦虚
错误69滥用社交媒体
错误70不能有效利用社交媒体
错误71不愿跨出舒适区
错误72把自己的创意随便告诉别人
错误73固守传统的女性职位或部门
错误74对反馈意见不够重视
错误75不愿引人注目
错误76忽略重塑自己的机会
错误77忽略自己的遗产
第六章 如何更好表达
错误78用提问的方式表达观点
错误79开场白啰唆
错误80没完没了地解释
错误81事事征得同意
错误82一有失误就道歉
错误83谦辞用得太多
错误84说话模棱两可
错误85答非所问
错误86语速过快
错误87不会使用行业术语
错误88口头语太多
错误89说话怯生生
错误90表达反对意见吞吞吐吐
错误91说话语气太柔
错误92音调过高不自然
错误93打电话或留言时结尾啰唆
错误94回应别人速度太快
错误95沟通形式单一
错误96做事左右为难
错误97把解决问题和抱怨混为一谈
第七章 仪容仪表如何更得体
错误98刺青太醒目
错误99笑得不合时宜
错误100占据的空间太小
错误101手势与传达的信息不一致
错误102过于活跃或过于呆板
错误103做可爱状
错误104化妆不当
错误105发型不当
错误106衣着不当
错误107一条腿压在屁股底下坐
错误108当众打扮
错误109开会时把手藏在桌子下面
错误110把眼镜挂在脖子上
错误111首饰戴得太多
错误112躲避他人视线
第八章如何从容应对麻烦事
错误113在网络论坛上晒情绪
错误114压抑太久,情绪不定
错误115心怀怨恨
错误116全盘接受父母的影响
错误117总认为别人比自己知道得多
错误118照料其他人
错误119忍受不当行为
错误120过于耐心
错误121接受没有前途的任务
错误122无条件地优先考虑他人的需求
错误123怀疑自己的力量
错误124甘当替罪羊
错误125接受既定事实
错误126允许他人的错误给自己造成不便
错误127拖到最后一个发言
错误128打性别牌
错误129容忍性骚扰
错误130喜欢邮件大战
错误131爱哭鼻子
致谢
附录A 个人发展计划及相关资源
附录B 读书会讨论问题