《项目总监实战操典》是根据国际化公司管理的新趋势、新理念,结合mba经典案例,全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、职责权限和工作任务,详尽剖析了各相关工作流程的运作程序和操作实务,解答了管理过程中可能遇到的各种问题,提供了科学严谨的实施细则与执行方案。
这套丛书较之于琳琅满目的企业管理著作和大学mba教材,最为鲜明的价值和特色是它的实战性和操作性:言简意赅,提纲挈领,系统完整,高效实用。因而,它既可以作为企业高层管理者开阔眼界、增长知识、提高素质的案头必备书,也可作为mba教育的重要辅助教材;同时,它还是现代企业高层管理者的实战范本。我们相信,这套丛书将帮助企业管理者进入一个全新的境界,伴随着理论知识的增长和实战能力的提升,让志向高远的经理人在追求卓越的道路上实现新的飞跃、创造新的辉煌。
在本书的编写过程中,我们参考了近年来国内外出版的许多优秀的经管著作,从中汲取了不少营养,在此谨致谢意。我们深信,现代企业管理科学的发展正是在不断继承前人的遗产与传统,总结当下企业发展成败经验与教训的过程中发展起来的。在经济全球化的今天,管理科学的发展更是日新月异。我们热忱欢迎广大读者,尤其是从事企业管理研究的学者和企业一线的职业经理人对本书提出批评建议。
第一章 项目总监的职责与任务
1.1 项目总监的职责
1.2 项目总监的权力
1.3 项目总监的工作任务
1.4 项目总监的素质要求
1.5 项目总监的管理艺术
第二章 制订项目管理战略计划
2.1 战略管理与项目管理
2.2 项目管理战略计划的成功因素
2.3 项目战略资源的识别
2.4 项目战略选择……
第三章 项目团队组建
3.1 项目团队的构成
3.2 项目团队的组织类型
3.3 项目团队的特征
3.4 项目团队的发展
3.5 项目团队的建设
第四章 项目决策与招投标
4.1 项目决策
4.2 项目招标
4.3 项目投标
4.4 项目合同与管理
第五章 确定项目目标与范围
5.1 认识项目目标与范围
5.2 项目目标的确定
5.3 项目范围的确定
第六章 项目计划的制订
6.1 项目计划的类型与内容
6.2 项目计划制订的原则与流程
6.3 项目计划制订的工具
6.4 项目计划制订的技术
第七章 项目沟通
7.1 沟通与项目沟通
7.2 项目沟通的基本方式
7.3 积极倾听的技巧
7.4 有效的训导技能
7.5 处理冲突的技能
7.6 项目谈判的技能
第八章 项目采购管理
8.1 项目采购的原则与流程
8.2 项目采购计划的编制
8.3 项目采购方式的选择
8.4 项目采购的品质控制
第九章 项目资源管理
9.1 项目资源的类型与特征
9.2 项目资源的配置
9.3 项目资源的均衡
第十章 项目进度管理
10.1 项目进度估算
10.2 项目进度计算
10.3 项目进度计划制订
10.4 项目进度控制
第十一章 项目成本管理
11.1 项目成本估计
11.2 项目成本预算
11.3 项目成本控制
第十二章 项目质量管理
12.1 项目质量管理概述
12.2 制订项目质量计划
12.3 项目质量保证
12.4 项目质量控制
第十三章 项目风险管理
13.1 项目风险管理的流程
13.2 项目风险识别
13.3 项目风险估计与评价
13.4 项目风险规避
第十四章 项目控制与收尾
14.1 项目控制的基本类型
14.2 项目控制的流程
14.3 项目控制的方式方法
14.4 项目收尾
14.5 项目后评价
主要参考文献