本书是面向工商管理专业及相关专业本科学生开设的基础性课程, 旨在为学生提供较为全面的数字技术商业应用及其管理的基本知识, 帮助学生理解企业数字化转型及数字化管理过程中数字技术的作用和价值, 了解企业如何利用数字技术支持业务流程、决策以及战略实施, 并获得竞争优势。课程的改革需要合适的教材及教学资源。然而, 目前市场上尚无数字化管理相关教材, 英文图书市场中有大量的数字化转型和数字化战略的图书, 但并非针对本科生的教材用书, 而且也缺少中国案例。基于此, 我们拟自编教材及教学资源以配合课程改革。教材将围绕新兴数字技术在企业管理及商业活动中的应用展开, 内容涵盖企业数字化的基础、数字化转型框架、职能活动的数字化及商业模式数字化创新, 以及关键数字技术的行业应用。
第1部分 宏观背景
1 数字时代
学习目标
开篇案例
1.1 我们进入“数字时代”了么?
1.1.1 经济形态
1.1.2 生产力
1.1.3 关键资本
1.2 数字时代的时空特征
1.2.1 空间压缩和虚实融合
1.2.2 时间压缩和速度压力
1.2.3 时空压缩的应对之策
1.3 人的“数字化”
1.3.1 认知的变化
1.3.2 沟通和社交的变化
1.3.3 生存在线化
1.4 数字时代的主体
1.4.1 客户
1.4.2 员工
1.4.3 管理者
1.4.4 新型主体:智能体
本章概要
复习题
课后案例
参考文献
2 数字技术革命
学习目标
开篇案例
2.1 技术革命
2.1.1 通用目的技术
2.1.2 技术革命
2.1.3 技术革命与技术一经济范式变迁
2.2 数字技术革命的特征
2.2.1 技术融合
2.2.2 技术的指数式增长
2.3 新一代数字技术
2.3.1 社交媒体
2.3.2 物联网
2.3.3 大数据技术
2.3.4 云计算
2.3.5 人工智能
2.3.6 5G网络
2.3.7 区块链
本章概要
复习题
课后案例
参考文献
3 数字经济
学习目标
开篇案例
3.1 数字经济概述
3.1.1 概念
3.1.2 规模
3.2 数字经济的技术一经济范式
3.2.1 数字基础设施
3.2.2 数据作为生产要素
3.2.3 生产方式的改变
3.2.4 产业变革
第2部分 数字技术
第3部分 数字化企业
第4部分 行业实践