本书由专业的数据分析团队神策研究院编写，旨在通过复杂的数据表象，梳理出社会化营销的基本脉络，从而构建出适合我国市场情况的社会化营销理论体系。本书不仅介绍了社会化营销的发展历程、基础知识，还阐述了社会化媒体环境、社会化消费者、不同社会化媒体的网络结构和用户群体，并且针对不同社会化媒体平台，详细讲解了相应的营销策略、规划及具体营销方法与技巧，帮助读者建立社会化营销的整体知识框架与行动路线。
本书适合社会化营销的研究人员和具体从业者阅读参考。
1 本土化内容，适应性强。作者团队从多个实操项目中总结出适合我国市场的营销策略。
2 内容系统化，案例丰富。各个平台的私域生态有涉及，读者可轻松掌握其营销方法。
3 作者实力过硬。神策研究院是国内的数据分析团队，从数据层面更加清晰地介绍营销方法。
神策研究院，神策数据针对互联网企业提供大数据分析产品和解决方案，以及针对传统企业提供大数据相关咨询，是专业的大数据分析平台服务提供商。致力于帮助中国三千万企业重构数据根基，实现数字化经营。业务现已覆盖以互联网、品牌零售、金融、融合媒体、高科技、互联网+等为代表的30多个主要行业。
1. 社会化营销的兴起 /001
1.1 社会化营销的基本概念/002
1.2 社会化营销的出现/004
1.2.1 营销方式变革的基本逻辑/004
1.2.2 数字化的消费环境是社会化营销兴起的先行条件/005
1.3 社会化营销的发展历程/008
2. 社会化营销的私域时代/015
2.1 私域概念的诞生/016
2.1.1 私域流量的提出/016
2.1.2 私域流量的三大特征/018
2.2 私域在中国的独特价值/020
2.2.1 私域时代的社会化营销符合不同代际消费者的需求/020
2.2.2 中国的社会文化无形中助推了私域的发展/022
2.3 私域时代的社会化营销方法论先导/023
2.3.1 私域时代的社会化营销价值定位/023
2.3.2 私域时代的社会化营销平台及技术栈构成/027
3. 微信生态社会化营销/031
3.1 移动即时通信的发展与变革/032
3.1.1 移动即时通信的发展历程/032
3.1.2 微信，从即时通信到商业生态/034
3.2 微信生态构成/038
3.2.1 微信生态价值解读/038
3.2.2 微信生态基本构成/039
3.3 微信生态社会化营销方法论/040
3.3.1 用户路径分析/040
3.3.2 微信生态的营销触点分级/042
3.3.3 微信生态流量转换/057
3.4 微信生态社会化营销的场景及案例/058
3.4.1 公域转私域/058
3.4.2 私域闭环营销/062
3.4.3 私域赋能公域/082
3.4.4 典型行业案例/085
4. 微博营销/095
4.1 微博营销的发展与变革/096
4.1.1 Twitter首先发起微博服务， 2010年微博在中国进入全面发展阶段/096
4.1.2 新浪微博成为行业领头羊/097
4.2 微博生态及价值/099
4.2.1 公域+私域构建微博全域营销生态体系/099
4.2.2 用四大核心价值打造微博生态营销优势/100
4.3 微博营销方法论/103
4.3.1 微博营销概念解读/103
4.3.2 微博营销触点分析/104
4.3.3 微博营销体系搭建/108
4.3.4 微博营销策略指南/110
4.4 微博营销的场景及案例/111
4.4.1 借势营销的标杆——杜蕾斯微博营销/111
4.4.2 互动营销的代表——星巴克微博营销/112
5. 职场社交平台社会化营销/115
5.1 职场社交平台的发展与变革/116
5.1.1 职场社交平台的定义与特征/116
5.1.2 职场社交平台的发展历程/117
5.2 领英的社会化营销方法论/120
5.2.1 领英的营销价值/120
5.2.2 领英的营销触点分析/121
5.2.3 领英的社会化营销路径/124
5.3 领英的社会化营销场景及案例/129
5.3.1 打造全球品牌宣传阵地，巧借领英提升活动声量/129
5.3.2 持续输出内容、表达观点，提升CEO影响力/133
6. 内容社区社会化营销/139
6.1 内容社区的发展与变革/140
6.1.1 内容社区概述/140
6.1.2 小红书——内容与电商的融合/144
6.2 小红书营销价值及生态构成/145
6.2.1 小红书营销价值解读/145
6.2.2 小红书生态基本构成/147
6.3 小红书营销方法论/150
6.3.1 以UGC为内容生产主体，KOL和KOC辅助传播/151
6.3.2 以提升CES和账号权重为目的，遵循平台内容分发规则/155
6.3.3 入驻小红书福利社，并增加线下门店导流入口/156
6.4 小红书营销场景及案例分析/158
6.4.1 完美日记：KOL内容投放，高引流助力营销增长/159
6.4.2 某母婴零售企业侧重品牌宣传，促销节点大面积推广/160
6.4.3 某地方旅行社：满足用户真实体验需求，构建私域流量池有效促转化/162
7. 知识问答平台社会化营销/163
7.1 知识问答平台的发展与变革/164
7.2 知乎营销的特点、价值与核心构成/167
7.2.1 知乎营销的特点/167
7.2.2 知乎营销的价值解读/167
7.2.3 知乎营销的传播路径与核心构成/168
7.3 知乎营销方法论/172
7.3.1 账号启动：知己知彼、定位完善、人设丰满、营销计划/172
7.3.2 知乎创作：创作形式、创作者工具、创作评价体系/176
7.3.3 优质内容：高质量有标准、创作有技巧/180
7.3.4 善用关注流与推荐流，加强私域和公域的流转/184
7.3.5 善用长尾效应，构建站内和站外传播网/185
7.3.6 巧妙引流，促进转化/186
7.4 知乎典型营销场景及案例分析/187
8. 短视频营销新版内容/191
8.1 短视频的发展与变革/192
8.1.1 短视频的发展历程/192
8.1.2 快手的发展阶段/197
8.2 快手平台营销方法论/200
8.2.1 快手平台营销价值解读/200
8.2.2 快手平台营销方法/201
8.3 短视频社会化营销场景及案例/213
8.3.1 短视频预热电商直播，转行跨界收获1亿元GMV/213
8.3.2 沉浸式场景+夸张表达，百万级粉丝账号20多个/214
8.3.3 真实记录+视觉冲击，小本生意也能拥有大流量市场/215
8.3.4 从企业IP经营看B端企业如何切入C端视频领域/215
9. 社交广告营销方法论专题/217
9.1 中国互联网发展及社交平台广告/218
9.1.1 互联网飞速变化的10年，网民增长到近10亿人/218
9.1.2 中国互联网广告的新机遇/220
9.2 社交平台的效果营销形式/221
9.2.1 社交平台广告分类/221
9.2.2 实时竞价广告/222
9.2.3 合约广告/227
9.2.4 内容广告/230
书单推荐
