在本书中,作者以一家有着55年发展史,并经历多个产业逆周期而持续成功的公司——美的集团为例,总结出一套简单实用的管理模型,UMC3+3。该模型涵盖企业发展的六大关键要素,形成六套子系统,分别为企业家精神与先进文化的融合系统、从战略规划到落地的高效执行系统、组织建设及人才激活的全面机制系统、开源节流降本增效的卓越运营系统、数字化转型成功的执行保障系统、高质量增长持续发展的经营体制系统。这六套子系统是所有盈利型经营组织的核心管理系统,从企业场景、经营视角、管理思维出发,将复杂的数字化转型、深奥的管理术语用通俗易懂的语言呈现,并场景化地再现,读来让人深受启发。获得了企业界和学术界多位知名人士的高度赞誉,被誉为支持增长理论的范例之作,企业经营管理的百科全书。
罗华刚美国贝瀚文大学工商管理博士美的电器前管委会成员、资深高管极之致咨询创始人、董事长北京华夏基石高级合伙人上海领教工坊私董会数字化转型特邀导师 上海创合汇首席运营导师美国GE克劳顿维尔领导力发展中心访问学者上海交通大学MBA中心特约嘉宾曾为美的、顺丰、首钢、OPPO等100多家知名上市公司提供顾问、高管教练及高端课程服务
第一章Chapter 1
高质量增长管理公式 _ 001
一、什么是高质量增长 _ 002
二、公式化思维的价值 _ 002
三、高质量增长管理公式 _ 003
四、高质量增长管理系统 _ 007
案例:美的持续高质量增长的三大密码 _ 009
第二章Chapter 2
企业文化引领企业持续成功 _ 011
一、什么是企业家精神 _ 012
二、什么是企业文化 _ 012
三、十大企业家精神构筑先进企业文化 _ 014
四、如何提升文化力,引领企业持续成功 _ 019
案例一:美的企业文化及其解读 _ 025
案例二:奈飞的企业文化 _ 030
第三章Chapter 3
战略牵引企业走向正确的方向 _ 033
一、战略管理的基本理论 _ 034
二、战略选择 _ 037
三、战略经营 _ 039
四、战略升级 _ 052
案例:美的各阶段发展战略及升级过程 _ 055
第四章Chapter 4
“7+3”机制建设为高质量发展提供原动力 _ 063
一、什么是企业组织力 _ 064
二、组织力与管理机制 _ 066
三、“7+3”机制助力企业持续成功 _ 067
四、七大动力机制 _ 074
五、三大约束机制 _ 131
六、如何构建“7+3”机制 _ 137
第五章Chapter 5
数字化转型 _ 139
一、数字化转型的相关概念 _ 140
二、数字化转型的本质与积极意义 _ 142
三、数字化转型的框架与步骤 _ 145
四、数字化转型面临的挑战 _ 154
五、数字化转型成功的八个保障 _ 155
六、数字化转型各阶段特征 _ 158
案例:美的数字化转型之路 _ 159
第六章Chapter 6
卓越运营系统 _ 167
一、卓越运营的相关概念 _ 168
二、卓越运营的重要性 _ 170
三、卓越运营的整体框架 _ 170
四、卓越运营的实践 _ 177
第七章Chapter 7
构建强大的经营体制 _ 181
一、事业部的来源 _ 182
二、事业部的标准结构 _ 183
三、事业部的特点 _ 184
四、事业部的管理模式及定位 _ 186
五、事业部的类型 _ 187
六、事业部经营体制的优缺点 _ 190
七、事业部制的适用范围及建议 _ 191
八、如何构建事业部模式 _ 193
九、如何构建强大的经营体制 _ 194
案例:美的事业部体制建设 _ 195
第八章Chapter 8
业财融合财经管理 _ 199
一、财经管理原则 _ 200
二、财经“4+1”管理框架 _ 201
三、业财一体化的十大价值 _ 202
四、全面预算管理 _ 206
五、财经管理未来发展方向 _ 212
第九章Chapter 9
营运管理与执行力建设 _ 213
一、营运管理的组织建设 _ 214
二、营运管理的主要职责 _ 216
三、营运管理的几项核心工作 _ 217
第十章Chapter 10
产品管理 _ 227
一、产品战略管理 _ 228
二、产品需求管理 _ 229
三、产品研发设计管理 _ 229
四、产品营销管理 _ 231
五、产品生命周期管理 _ 232
六、产品领先战略 _ 234
案例一: 美的新型研发“四级研发体系”组织和“三个一代”技术架构 _ 236
案例二:美的集团科技月——“科研奥斯卡”案例 _ 238
第十一章Chapter 11
新零售新营销 _ 241
一、什么是新零售 _ 242
二、为什么会出现新零售 _ 243
三、新零售、新营销进化趋势 _ 244
四、如何做新营销 _ 247
五、企业营销升级之路 _ 249
六、线下营销渠道升级 _ 254
案例:美的营销数字化实现红海到蓝海的升华 _ 256
第十二章Chapter 12
精益制造与供应链管理 _ 263
一、精益制造管理 _ 264
二、成本效率管理 _ 270
三、产销计划管理 _ 273
四、采购管理 _ 274
五、品质管理 _ 277
六、仓储物流管理 _ 278
案例:丹纳赫DBS框架与工具箱 _ 280
第十三章Chapter 13
第二增长曲线构筑持续成功 _ 285
一、确保第一赛道的成功 _ 286
二、纵向产业链生态化是增加利润的有效方法 _ 290
三、横向多元化战略是规模化的重要路径 _ 291
四、场景生态化战略构建平台化发展 _ 292
五、开辟第二赛道,建立高质量发展护城河 _ 293
第十四章Chapter 14
并购与整合管理 _ 297
一、是并购还是内生式增长 _ 298
二、投并购过程中的陷阱 _ 299
三、并购整合成功的九个法则 _ 300
四、数一数二战略 _ 303
第十五章Chapter 15
变革与创新管理 _ 305
一、为什么要变革 _ 306
二、为什么变革很难成功 _ 307
三、谁来推动变革 _ 310
四、如何推动变革 _ 310
五、如何正确地领导变革 _ 311
六、创新管理 _ 314
案例:变革主题分享实录 _ 315
第十六章Chapter 16
市值管理 _ 325
第十七章Chapter 17
如何实践高质量增长管理系统 _ 329
参考文献 _ 335
致谢 _ 337