本书涵盖了需求评估方案和操作的全过程，包括：什么是需求评估、需求评估第一步、设计需求评估、分析需求评估数据，撰写需求评估报告，员工培训需求评估，以及大规模需求评估。每一章都为读者提供了详尽的理论阐释和案例指导，达到理论与实践紧密结合的效果。本书的出版，为我国社区心理服务队伍的建设提供专业支持，提升心理服务社工的业务能力，建设幸福社区。
大卫·罗伊斯（David Royse），美国肯塔基大学社会工作学院教授
米歇尔?斯塔顿-廷德尔（Michele Staton-Tindall），美国肯塔基大学药物和酒精研究中心教授
卡伦?巴杰（Karen Badger），美国肯塔基大学社会工作学院助理教授
J. 马修?韦伯斯特（J.Matthew Webster），美国肯塔基大学药物和酒精研究中心教授
第一章 什么是需求评估 1
一、需求评估的定义 1
二、需求评估的方法 7
三、如何将需求评估融入组织情境 13
四、需求评估的功用 16
五、小结 19
第二章 需求评估第一步 20
一、需求评估的动机 20
二、从哪里开始 25
三、创建需求评估团队 35
四、需求评估清单 38
第三章 设计需求评估 40
一、选择正确的设计 40
二、确定要解决的具体需求 43
三、焦点小组 44
四、社区论坛 49
五、非介入的数据收集方法50
六、调查法 56
七、小规模目标人群调查 59
八、大规模调查 61
九、调查形式 63
十、设计有效的问题 64
十一、评估标准化工具 68
十二、方法论局限性 71
十三、小结 71
第四章 分析需求评估数据 73
一、定量数据分析 73
二、数据编码 75
三、数据清理和分析准备 77
四、频率和单变量分析 78
五、检查两个或多个变量之间的关系 82
六、质性资料分析 94
七、内容分析 98
八、数据发现在需求评估项目中的应用 99
九、小结 102
第五章 撰写需求评估报告 103
一、读者与写作风格 103
二、需求评估报告应包含哪些内容 105
三、报告结果并提出建议 109
四、报告的局限性 111
五、执行摘要 113
六、传播需求评估的结果 114
七、小结 115
第六章 员工培训需求评估 116
一、制定需求评估框架 117
二、小结 137
第七章 大规模需求评估 138
一、规划 138
二、资料收集 150
三、传播 155
四、小结 160
附录 出于管理目的开展的需求评估 161
参考文献 166
索引 171
译后记 174
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