本书凝聚了作者在近20年的创新研究、咨询与培训实践中，与众多科技创新型企业的创新领导者就产品创新的重要性达成的共识，帮助科技创新型企业树立正确创新观念、建立高效创新体系、培养卓越创新人才、开发精品创新产品，实现持续稳健增长，特别适合进行复杂产品开发的科技创新型企业中高层管理者与研发骨干阅读。
本书是笔者《产品创新管理方法与案例》（2011年）一书的升级版，是笔者《产品经理实务》（2018年）、《首席产品官》（2019年）系列创新管理书籍的进阶版。
本书能够帮助科技创新型企业树立正确创新观念，建立高效创新体系，培养卓越
创新人才，开发精品创新产品，实现持续稳健增长。
本书能够为各类核心创新人才的培养提供易学易用的学习教材。
本书适合进行复杂产品开发的科技创新型企业中高层管理者与研发骨干阅读，有意实施
产品线经营机制的企业也可从本书获取很多真知灼见。
建立高效创新体系，培养卓越创新人才
本书是笔者《产品创新管理方法与案例》（2011 年）一书的升级版，是笔者《产品经理实务》
（2018 年）、《首席产品官》（2019 年）系列创新管理书籍的进阶版。
科技创新型企业正在成为中国经济高质量发展的主力军。越来越多的生产型企业、销售型企业、
项目型企业正在向创新型企业、产品型企业、专精特新型企业转型升级，正在由运营驱动发展走
向创新驱动发展。
笔者在近 20 年的创新研究、咨询与培训实践中，与众多科技创新型企业的创新领导者就产品创
新的重要性达成了以下共识。
产品投资是企业最重要的投资。
产品创新是企业最重要的创新。
产品管理是企业最重要的管理。
产品经理是企业最重要的人才！
经营企业就是经营产品，经营产品就是经营企业！
写作本书的核心目标是帮助科技创新型企业树立正确创新观念，建立高效创新体系，培养卓越
创新人才，开发精品创新产品，实现持续稳健增长！
一、建立高效创新体系
偶然成功是运气，持续创新靠体系。建立系统、完整、科学、高效的研发与产品创新管理体系，
实现企业持续成功创新可复制。
笔者及知行信顾问团队在深入研究集成产品开发体系（Integrated Product Development，IPD）、
门径管理系统（stage-Gate system，sGs）、产品及周期优化法（Product And Cycle-time Excellence，
PACE）及美国产品开发与管理协会（Product Development and Management Association，PDMA）的新
产品开发体系等产品创新管理方法体系的基础上，提出了切合中国科技企业创新实际的 RDIM 研发
与产品创新管理体系（见图序 -1）。
RDIM 体系涵盖了企业持续成功创新的六大关键管理要素，帮助科技企业做正确的创新，
正确地创新。 RDIM 体系具有系统性、完整性、前瞻性、针对性和实操性等特点。10 余年来，
RDIM 体系在不同地域、不同行业、不同规模、不同发展阶段、不同管理素养的数百家科技企业中
广泛应用，验证了其适应性与有效性。
本书第一篇进行产品创新管理概述，第二篇介绍创新战略管理，第三篇介绍创新前端管理，第四篇
介绍产品开发管理，第五篇介绍产品交付管理，第六篇介绍产品标准化管理，第七篇介绍创新体系建设。
二、培养卓越创新人才
创新型企业需要创新体系建设与创新人才培养并重。卓越的创新人才采用高效的创新体系，实
现企业持续成功创新可复制。
创新人才不等于技术人才，创新人才包括领导类、管理类和技术类等三类。知行信在近 20 年的
创新研究、咨询与培训实践基础上，总结出了1 6创新人才培养体系（见图序 -2）。
首席产品官是企业的创新领导者，产品经理、系统工程师（system Engineer，sE）和项目经理是
各条产品线经营的金三角团队组合。这四类创新人才是科技创新型企业需要优先、重点培养的
核心创新人才。
2022 年，工业和信息化部教育与考试中心推出了产品创新管理系列创新人才线上培养项目，
为专精特新科技企业重点培养1 3核心创新人才（见图序 -3）。
知行信公司有幸被遴选为工业和信息化产品创新管理系列创新人才培养项目的实施单位，
负责整体课程设计、线上课程讲授、学习教材编写、考试题库建设等工作。2022 年已经有两批学员
参加了学习和考试。
写作本书的目的之一就是为各类核心创新人才的培养提供易学易用的学习教材。表序 -1 列
出了本书中各类核心创新人才需要重点学习的内容。
三、走向持续成功创新
创新型企业要结合企业实际，建立规范、有效、高效的研发与产品创新管理体系，要系统规划
和有效培养足够专业、足够数量的各类创新人才。基于高效的创新体系和卓越的创新人才，持续开
发和上市精品创新产品，实现持续成功创新，实现持续稳健增长，由胜利走向胜利，成为行业创
新领导者，并持续保持领先。
知行信创新法则：源于客户需求，终于客户满意！
知行信产品创新管理 4D 流程体系如图序 -4 所示。
本书特别适合进行复杂产品开发的科技创新型企业中高层管理者与研发骨干阅读。首席产品官
（Chief Products off icer，CPo）、董事长、总经理、首席技术官（Chief technology off icer，Cto）、事
业部总经理、产品总监、技术总监、研发总监、项目总监、流程总监和系统工程师（系统架构师）等
创新型企业的中高层管理者是重点阅读人群。复杂产品开发普遍具有开发投入大、开发周期长、开
发风险高、开发管理难等特点，需要创新型企业严肃地玩。知识密集型的技术服务类企业、设计
类企业、传统优势企业、服务业企业、互联网企业、科技创业团队等重视产品创新管理，有意实施
产品线经营机制的企业也可从本书获取很多真知灼见。
期待每家科技创新型企业都能实现四更目标。
客户更满意。
企业更赚钱。
员工更幸福。
社会更美好！
创新创造美好生活！
知行合一，止于至善！
成海清
2023 年 7 月
成海清博士为知行信创新咨询创始人，中鹏智创新管理研究院院长，国家创新方法研究会常务理事，深圳市创新方法研究会秘书长，深圳市自主创新大讲堂主持人（20092018），工业和信息化部教育与考试中心产品创新管理系列创新人才线上培养项目课程设计与讲授者。
成海清先生是天津大学管理学博士，浙江大学创新管理博士后。成海清先生先后在深圳某大型国企、香港知名科技企业任职中高层管理者10年。
2006年成海清博士在深圳南山区创立知行信创新咨询公司，专注于创新研究、咨询与培训。成海清博士是科技创新型企业研发与产品创新管理体系（RDIM）提出者，是卓越绩效咨询（EPC）服务模式提出者，是创新行动学习法（IAL）提出者。
近20年来，成海清博士累计主持多个行业大中型科技企业RDIM研发与产品创新管理体系建设咨询项目100个以上，累计培训企业中高层创新管理人才超过2万人次。
成海清博士坚持顶天立地的治学理念，专注于科技企业产品创新管理研究，主要研究内容包括：企业家创新哲学、产品创新管理体系建设、创新人才培养、创新标杆研究等。成海清博士出版的创新管理著作包括《产品创新管理：方法与案例》（2011）、《华为傻创新》（2016）、《产品经理实务》（2018）、《首席产品官》（2019）、《创新辞典》（2021）、《产品创新管理》（2023）等。
第一篇
产品创新管理概述
第一章 理解产品概念
第一节 什么是产品
第二节 什么是产品创新
第三节 由运营型企业转变为创新型企业
第二章 产品创新管理方法体系简介
第一节 主要的产品创新管理方法体系
第二节 评价企业创新能力成熟度
第三节 科技企业创新体系建设要点
第三章 企业持续成功创新之道
第一节 树立正确创新观念
第二节 建立高效创新体系
第三节 培养卓越创新人才
第四节 开发精品创新产品
第五节 实现持续稳健增长
第四章 创新人才培养
第一节 首席产品官培养
第二节 产品经理培养
第三节 项目经理培养
第四节 流程经理培养
第五节 系统工程师培养
第六节 标准化工程师培养
第七节 研发工程师培养
第二篇
创新战略管理
第五章 企业创新战略分析与决策
第一节 建立产品线经营思维
第二节 梳理现有产品线
第三节 洞察新的战略机会
第四节 有效分配创新资源
第六章 产品线战略规划与管理
第一节 产品线管理概述
第二节 产品线战略规划
第三节 产品线决策与管理
第七章 产品差异化战略定位
第一节 目标客户定位
第二节 客户价值定位
第三节 商业模式定位
第三篇
创新前端管理
第八章 产品创意产生
第一节 营造良好的创新氛围
第二节 激发突破性的新产品创意
第三节 评审与管理新产品创意
第九章 产品概念开发
第一节 优化新产品概念
第二节 分析新产品概念
第三节 评审新产品概念
第十章 项目立项分析
第一节 项目立项分析管理要点
第二节 市场研究方法
第三节 行业研究
第四节 竞争研究
第五节 客户需求研究
第六节 产品定义
第七节 产品概念测试
第八节 项目立项分析的主要内容
第九节 项目决策评审
第四篇
产品开发管理
第十一章 产品设计开发
第一节 产品设计开发管理要点
第二节 主要的产品设计方法
第三节 产品需求变更管理
第四节 走向测试评审
第十二章 产品测试矫正
第一节 产品测试矫正管理要点
第二节 产品使用测试
第三节 客户使用测试
第四节 市场测试
第五节 其他重要测试
第六节 产品上市评审
第十三章 产品上市发布
第一节 产品上市发布管理要点
第二节 产品上市战略制定与执行
第三节 产品上市后评审
第五篇
产品交付管理
第十四章 产品生命周期管理
第一节 产品生命周期管理要点
第二节 产品持续销售管理
第三节 产品生命周期各阶段的营销策略
第四节 产品改进升级与系列化
第五节 产品召回管理
第六节 产品退市评审
第十五章 产品退市管理
第一节 产品退市管理要点
第二节 产品退市管理步骤
第三节 产品退市后评审
第六篇
产品标准化管理
第十六章 原材料 / 零部件归一管理
第一节 企业原材料 / 零部件不受控的主要原因分析
第二节 原材料 / 零部件归一化梳理步骤
第三节 原材料 / 零部件的常态化管理
第十七章 技术预研与技术重用管理
第一节 技术预研管理
第二节 采用 tRIZ 方法解决技术矛盾
第三节 技术重用管理
第十八章 产品模块化设计与运营
第一节 产品模块化设计的价值
第二节 产品模块化设计的主要步骤
第三节 产品模块化运营
第十九章 产品平台规划、开发与管理
第一节 产品平台规划
第二节 产品平台开发
第三节 产品平台管理
第七篇
创新体系建设
第二十章 创新绩效管理
第一节 提升企业创新绩效的三大关键抓手
第二节 创新团队绩效管理制度设计
第三节 创新团队激励制度设计
第二十一章 创新团队管理
第一节 集团公司两级研发创新体系建设
第二节 企业整体组织模式优化
第三节 企业创新组织模式设计
第四节 跨职能产品开发团队组织模式设计
第二十二章 创新流程管理
第一节 流程体系建设方法
第二节 产品创新管理流程体系建设
第三节 建立流程型企业
第二十三章 创新项目管理
第一节 项目管理基础
第二节 单项目管理
第三节 组织级项目管理
第四节 建立项目型企业
第二十四章 订单交付管理
第一节 订单绩效管理
第二节 订单团队管理
第三节 订单流程管理
第四节 订单项目管理
附件 A 企业创新能力成熟度（ICMMTM）评估表
附件 B 工业和信息化部教育与考试中心产品创新管理系列线上人才
培养项目
附件 C 主要中英文缩写对照表
参考文献
致谢
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