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景区服务与管理 读者对象:经管类专业教材
本教材从景区服务与景区管理两个主要内容进行介绍,景区服务具体包含:景区接待服务、景区导游服务和景区配套商业服务;而景区管理主要从旅游产品开发管理、景区营销管理、景区环境管理和景区运营管理展开,每章都有案例导入,并能结合行业热点来拓宽学生视野,通过课后实训来检验学生的学习效果,是一本应用型教材。目前市面上教材对景区服务中应用的案例比较陈旧,我们与行业紧密结合,挖掘更新的案例,另外在整本书中,我们都特别重视实训,通过课后实训习题来巩固。
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