本书提供了从平凡到卓越的成长指南,帮助大家认识自我、成为创造高价值的快速成长者和经营管理高手。
本书内容围绕以下3个核心问题展开。
第一,哪些关键特质和成长要素,会让你具备远超一般人的成长潜力,拥有出众的成长速度?
第二,应该如何改进关键认知、关键关系、关键技能和关键学习力,获得快速成长和晋升,成为超越同龄人的“成长黑客”?
第三,依靠什么样的经营管理创新和领导力提升“工具箱”,才能够成为出类拔萃的创业者/管理者?
本书根据作者多年研究、培训和实践的经验提炼创作,融合了作者20余年的前沿研究成果和创业经验,通过展示大量创新观点和实际案例,深入浅出地帮助读者真正掌握个人成长、经营管理创新的核心技能,实现从平凡到卓越的职业生涯跃迁。
本书逻辑结构清晰,案例丰富,非常适合职场新人、职场成长关键期、职场定位转变期的相关人士阅读。
张永军
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张永军,知名管理学者,科技领域的连续创业者。
2006年,博士毕业,任北京大学软件与微电子学院金融信息与工程管理系讲师;2010年,被评为副教授、硕士生导师;2022年,任北京大学移动数字医院系统教育部工程研究中心研究员。
在管理者成长、企业成长、创业创新领域有20多年的研究经验,深度访谈过数千名企业家、管理者、创业者,在北京大学、中国人民大学等高校的MOT、MBA、高级管理人员培训班中讲授过数百次管理和成长类课程,出版过专著、译著十余部。
担任中国国际互联网+大学生创新创业大赛专家评委、联合国全球契约组织青年SDG创新者项目导师,获得过哈佛商业评论杂志中文版2023年度优秀作者奖、2021年第七届中国国际互联网+大学生创新创业大赛优秀指导教师奖。
个人微信公众号:张永军讲管理。
《关键成长:高价值成长者的思维体系》
目录
第1章 高价值成长者:洞悉成长曲线,获取关键突破
1.1? 关键成长要素:超越自我的不竭动能 / 002
1.1.1? 关键认知奠定成长方向 / 002
1.1.2? 关键关系构建机会之窗 / 003
1.1.3? 关键技能确立成长势能 / 004
1.1.4? 关键学习带你超越自我 / 007
1.2? 高潜力人才:支撑成长潜能的创新力/009
1.2.1? 创新需要发现的眼睛,善于识别机会、创造需求 / 009
1.2.2? 创新需要批判性思维,提出新问题、打破僵局 / 010
1.2.3? 心灵是一切的根源,创新力要在积累中爆发 / 011
1.2.4? 以跨学科的融合思维,去横向拓展,解决复杂问题 / 012
1.3? 个人成长曲线:赢家都擅长弯道超车 / 014
1.3.1? 个人成长曲线告诉你,赢家都擅长弯道超车 / 014
1.3.2? 从心理和技能两方面发力突破 / 015
1.3.3? 蓄能期,突破愚昧禁锢,扎扎实实打磨基本功 / 016
1.3.4? 成长期,避免成为“小老树”,尽快突破第二个转折点 / 016
1.3.5? 爆发期,利用优势,勇于开启第二人生曲线 / 017
1.4? 第一转折点:年轻人如何突破技能瓶颈? / 019
1.4.1? 摒弃学生思维,工作中坚持成果导向/ 019
1.4.2? 人无远虑必有近忧,用长期目标牵引人生 / 020
1.4.3? 目标不会自动实现,要分解成有效的行动方案 / 021
1.4.4? 把握7年成长周期,以终为始,管理时间 / 022
1.4.5? 懂得知识分类管理,死磕技能并转化为价值 / 023
1.5? 第二转折点:从业务转型管理的奥秘 / 025
1.5.1? 主动性 / 025
1.5.2? 概念思维 / 026
1.5.3? 影响力 / 027
1.5.4? 成就导向 / 028
1.5.5? 坚韧性 / 029
第2章 关键认知:直击事物本质,创新改变世界
2.1? 工作记忆:高手与普通人的认知区别 / 032
2.1.1? 防止你的大脑被系统化编排 / 032
2.1.2? 高手与普通人的根本认知区别 / 033
2.1.3? 如何提高工作记忆和认知力? / 034
2.2? 概念能力:用创新的见解改变世界 / 035
2.2.1? 不是简单命名,而是精准下定义 / 035
2.2.2? 不是简单罗列,而是系统化思考/ 036
2.2.3? 不能只靠经验,创新的见解才有价值/ 037
2.2.4? 不能只靠堆积知识,要将复杂问题简单化 / 038
2.3? 正确归因:剥洋葱式地洞察事物本质 / 040
2.3.1? 归因推理的涵义和应用 / 040
2.3.2? 思考问题多用归纳推理,沟通汇报多用归因推理 / 041
2.3.3? 善用5why分析法,剥洋葱式地进行归因 / 042
2.3.4? 警惕错误或预设前提的归因 / 043
2.4? 成事思维:如何避免聪明反被聪明误? /044
2.4.1? 变单打独斗为团队合作 / 044
2.4.2? 培养耐心,踏踏实实打磨每件事 / 045
2.4.3? 不要过分倚仗优势,逃避下苦功的痛苦 / 046
2.4.4? 越过认知障碍,让自己摆脱愚昧 / 047
2.5? 逆境修炼:获取身心觉醒的黑色生命力/049
2.5.1? 获取黑色生命力,从绝望走向身心觉醒 / 049
2.5.2? 人生在世,全靠演技,从自我否定转向自我激励 / 050
2.5.3? 转换价值获取方式,从消费模式转为创造模式 / 051
2.6? 防范心态陷阱:高潜力人才的心态特征/053
2.6.1? 不自我设限的成长型思维 / 053
2.6.2? 摒弃“玻璃心”,保持积极乐观的心态 / 054
2.6.3? 追求渐进式的长期指数级成长 / 055
2.6.4? 以双赢思维与他人建立起互赖关系 / 056
2.6.5? 保持空杯心态,越过愚昧山峰 / 057
第3章 关键关系:人际沟通能力决定成功高度
3.1? 工具性人际关系:经营人脉并不丑陋 / 059
3.1.1? 工具性人际关系,该抗拒还是该学会接受? / 059
3.1.2? 秉持积极的人际关系价值观 / 060
3.1.3? 数字化时代,边缘社交和弱关系影响巨大 / 061
3.2? 有效社交:对等的资源和价值交换 / 063
3.2.1? 有效社交和无效社交 / 063
3.2.2? 职场中有效社交的核心特征 / 064
3.2.3? 提升自身价值,打造高品质社交关系/ 065
3.2.4? 加入合适的社交圈,学会为个人的社交账户储值 / 065
3.2.5? 谨记互惠法则,学会适当地帮助他人/ 066
3.3? 向上沟通:如何让领导成为你的贵人? /067
3.3.1? 预先设定3种目标,是向上沟通成功的前提 / 067
3.3.2? 汇报时带着备选方案,让领导做选择题、判断题 / 068
3.3.3? 领导布置任务时,要使用价值回应法 / 069
3.3.4? 积极主动对上沟通,并注重及时闭环反馈 / 070
3.4? 高效表达:高手的有效表达逻辑 / 072
3.4.1? 善用金字塔原理,提升沟通效率和价值 / 072
3.4.2? 结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进 / 073
3.4.3? 言简意赅,争取在30秒内说清楚要点和价值 / 074
3.4.4? 支撑观点的论据最好不超过7条,且要归类分组 / 075
3.5? 有效倾听:让你的倾听直达心灵 / 077
3.5.1? 倾听者,要带着善问的嘴 / 077
3.5.2? 倾听者,要带着善察的眼睛 / 078
3.5.3? 倾听者,要带着善于归纳的大脑 / 079
3.5.4? 倾听者,要带着能换位共情的同理心/ 080
3.6? 正确提问:提问比回答更重要 / 082
3.6.1? 会讲会听,更要会正确地提问 / 082
3.6.2? 指责性的反问,会让对方进入防御模式 / 083
3.6.3? 暗藏假设的提问,会让人视野狭窄 / 083
3.6.4? 提出积极的问题,能改变困境,甚至人生方向 / 084
3.6.5? 尽量用how代替why,避免受困于无谓的借口/ 084
3.6.6? 剥洋葱式追问,直达解决问题的核心 / 085
3.7? 情绪管理:智力只占成功要素的 20%/086
3.7.1? 所谓情商,就是管理情绪的能力 / 086
3.7.2? 关于坏情绪的4个认知误区 / 087
3.7.3? 情绪失控的生理机制分析 / 088
3.7.4? 情商并非一成不变,管理者应如何管理情绪? / 089
第4章 关键技能:专注高价值区,激发优势潜能
4.1? 优势定律:高手只专注于高价值区域 / 092
4.1.1? 巴菲特的成功之道—只打甜蜜区里的球 / 092
4.1.2? 高手,在高价值领域死磕到极致的人 / 093
4.1.3? 高手的最佳策略—选择长远的路,渐至山峰 / 093
4.2? 直击本质:有效地识别和解决问题 / 096
4.2.1? 勇敢面对问题,发现问题背后的机会 / 096
4.2.2? 联想壁垒,会阻碍创新洞察力的提高 / 097
4.2.3? 看透本质,依赖于深度思考力 / 098
4.2.4? 洞察力,不仅是灵光一现,更是有准备的发现 / 098
4.3? 成功者的涟漪效应:选择最佳职场风格/100
4.3.1? 付出者总会吃亏? / 100
4.3.2? 3种职场风格的不同特征 / 100
4.3.3? 哪种职场风格更有利于成功? / 101
4.3.4? 成功者的涟漪效应 / 103
4.4? 积累优势技能:死磕一件事,更易成功 /105
4.4.1? 职业发展的核心要素 / 105
4.4.2? 清晰识别核心优势 / 107
4.4.3? 跨过从0到1的门槛,普通人的技能蜕变之路 / 108
4.4.4? 死磕一件事,更易成功 / 108
4.4.5? 先专注,再跨界,打造稀缺的技能价值 / 110
4.5? 高峰体验:进入心流状态的最佳方式 / 111
4.5.1? 面对重要工作,清空大脑,只做一件事 / 111
4.5.2? 唤醒内心渴望,吸引所期许之物 / 112
4.5.3? 克服“万事开头难”,找准发力方向/ 112
4.5.4? 有效识别并解决问题,让心流体验不断升级 / 113
4.5.5? 安装心流开关,营造不易分心的环境 / 114
第5章 关键学习:获取核心知识,追求复利效应
5.1? 无效学习:记住了,不等于学会了 / 116
5.1.1? 莫把收藏当学习,组合动作才奏效 / 116
5.1.2? 莫把信息当知识,搭建知识架构 / 117
5.1.3? 莫把阅读当思考,萃取有效的知识晶体 / 118
5.1.4? 莫把知识当能力,记住了不等于学会了 / 119
5.2? 深度学习:获取触及本质的体系化知识/120
5.2.1? 你的勤奋为什么没有用? / 120
5.2.2? 终身学习的4个阶段 / 121
5.2.3? 螺旋式上升的深度学习法 / 122
5.2.4? 如何利用碎片时间高效学习? / 123
5.3? 学习留存率:以价值输出促进知识输入/125
5.3.1? 费曼学习法的基本特征 / 125
5.3.2? 费曼学习法的核心理念和效果 / 126
5.3.3? 费曼学习法的5个应用步骤 / 127
5.4? 高效阅读:不要让阅读沦为沉没成本 / 130
5.4.1? 避开低效阅读的坑 / 130
5.4.2? 阅读的4种类型分别适合什么学习场景? / 131
5.4.3? 高效阅读的4个步骤 / 133
5.5? 价值复盘法:追求学习中的复利效应 / 135
5.5.1? 什么是复盘? / 135
5.5.2? 价值复盘法的5个步骤 / 136
第6章 快速晋升:可视化你的价值,打造个人品牌
6.1? 反射性最佳自我:展现易获晋升的特质/ 141
6.1.1? 快速晋升者与常人有何不同? / 141
6.1.2? 让自己“被看到” / 142
6.1.3? 展现你的责任感 / 143
6.1.4? 打造不可替代的价值 / 144
6.2? 工作价值可视化:让你的工作“看得见”/ 145
6.2.1? 进行具象的工作成果设计 / 145
6.2.2? 与领导就具体成果达成共识 / 146
6.2.3? 让工作过程可视化 / 146
6.2.4? 展示价值以获得快速晋升 / 147
6.3? 打造个人品牌:让领导为你的成长助力/149
6.3.1? 不会打造个人品牌,成长举步维艰 / 149
6.3.2? 讲述品牌故事的通用公式 / 150
6.3.3? 不要羞于传播个人品牌故事 / 151
6.3.4? 要善于在工作中传递个人价值 / 152
6.3.5? 让领导参与你的成长故事 / 153
6.4? 正确邀功:避免成为“职场透明人”/ 154
6.4.1? 你是做职场“老黄牛”,还是怕枪打“出头鸟”? / 154
6.4.2? 关于邀功的两个误区 / 155
6.4.3? 主动请示汇报,适度且正确地刷“存在感” / 156
6.4.4? 既实事求是,又合理升华 / 156
6.4.5? 根据领导风格,确定邀功方式 / 157
6.5? 隐性晋升:获得影响他人的力量 / 158
6.5.1? 隐性晋升的特点和价值 / 158
6.5.2? 实现隐性晋升的关键方法 / 159
6.5.3? 释放潜能,提升个人影响力 / 160
6.5.4? 持续学习,证明自己的个人价值 / 161
6.5.5? 工作可视化,保证自己的“能见度” / 162
第7章 职业跃迁:从业务专家向管理高手转型
7.1? 角色转变:晋升后如何取得超预期成功? / 164
7.1.1? 职位转换第一要务,尽快取得超预期成功 / 164
7.1.2? 选择少部分有成功希望的重点工作发力 / 166
7.1.3? 尽早确认支持力量和反对力量 / 166
7.1.4? 建立支持力量,并聚焦于重点工作 / 167
7.2? 委派工作:管理者应该如何授权? / 169
7.2.1? 委派工作的常见误区 / 169
7.2.2? 交代清楚工作目标,以避免误解和无效劳动 / 170
7.2.3? 委派工作后让下属复述一遍,以确保对工作内容达成共识 / 171
7.2.4? 说清楚方法和原因,以激发下属的责任感和积极性/ 171
7.2.5? 清晰界定工作职责,以提升团队的协同能力 / 172
7.3? 系统思考:从技术到管理的思维转换 / 173
7.3.1? 城门失火,殃及池鱼,背后有怎样的系统关联? / 173
7.3.2? 透过现象,看到本质,如何挖出事物背后的驱动因素? / 174
7.3.3? 菩萨畏因,凡夫畏果,如何用反馈回路打破惯性思维? / 176
7.3.4? 思考要系统,行动有焦点,从技术到管理应该如何转变思维? / 176
7.4? 心理转换:如何自我激励和激励他人? /178
7.4.1? 不过于依赖他人评价,由追求被认可转向追求发挥才能 / 178
7.4.2? 适度示弱,从追求完美转向依赖团队/ 179
7.4.3? 关注目标,转变为核心价值提供者 / 180
7.4.4? 不拘泥于自我满足,通过自我激励来激励他人 / 181
7.5? 激发善意:顺应人性做管理 / 183
7.5.1? 管理者要有勇气做积极的旁观者 / 183
7.5.2? 警惕“能者多劳”的坑,激励能干的下属并鞭策弱者 / 184
7.5.3? 抛开情绪,接纳人与人之间的差异 / 185
7.5.4? 塑造“不完美”团队文化,让下属敢于试错 / 186
第8章 领导力修炼:做催化剂领导,激发员工潜能
8.1? 催化剂领导:领导力不是天生的 / 188
8.1.1? 催化剂式领导,比威权式领导更有影响力 / 188
8.1.2? 领导力不等同于管理能力 / 189
8.1.3? 要领导别人,先学会领导自己 / 190
8.1.4? 善用一致性承诺,围绕互惠原理,打造影响力 / 191
8.2? 情境领导:管人不累、被管不烦的秘密/192
8.2.1? 员工技能成长的4个阶段 / 192
8.2.2? 针对新手期员工,应采取指令型领导方法 / 193
8.2.3? 针对挫折期员工,应采取教练型领导方法 / 194
8.2.4? 针对成长期员工,应采取支持型领导方法 / 195
8.2.5? 针对专家期员工,应采取授权型领导方法 / 196
8.2.6? 如何区分4种不同的领导方法? / 197
8.3? 建设性思维:如何激发员工的主动性?/199
8.3.1? 对人采取建设性思维,对事采取批判性思维 / 199
8.3.2? 努力做“助推器”,学会倾听后指导 / 200
8.3.3? 遵循南风法则,避免单边控制模式 / 201
8.3.4? 员工要懂得向上管理,有效表达个人需求 / 202
8.4? 降维赋能:外行怎样领导内行? / 203
8.4.1? 外行领导内行,本质是一种知识领导另一种知识 / 203
8.4.2? 建立有影响力的人际网络 / 204
8.4.3? 界定标准,提升团队运行效率 / 205
8.4.4? 走进人心,让团队具有凝聚力 / 206
8.4.5? 充分授权,成为下属的支持者 / 207
8.5? 保持能量平衡:发挥内向者的领导力/208
8.5.1? 内向性格和外向性格的3个主要区别 / 208
8.5.2? 内向者和外向者不同的领导力优势 / 209
8.5.3? 选择合适的环境,给予自己适度的刺激 / 210
8.5.4? 进行适度的脱敏训练,展现影响力 / 210
8.5.5? 学会从外界汲取能量 / 211
第9章 管理进阶:成长高手的核心管理工具箱
9.1? 有效决策:高手与众不同的决策艺术 / 214
9.1.1? 和普通人相比,高手的决策方式有何不同? / 214
9.1.2? 两个重要决策,让斯坦福大学成为世界名校 / 215
9.1.3? 面对根本问题,调动系统思维 / 216
9.1.4? 确定基本假设,找到解决问题的边界条件 / 217
9.1.5? 思考解决条件,得到“满意解”/ 218
9.1.6? 兼顾执行措施,不断修正与优化 / 219
9.2? 战略思维:聚焦优势,助力成长破局 / 220
9.2.1? 战略的本质,是选择 / 220
9.2.2? 夺取人心,赢得战略优势 / 221
9.2.3? 确定生态位,打造独特优势 / 223
9.2.4? 聚焦核心战略要素,成长破局 / 224
9.3? 目标管理:用 OKR 改善个人绩效 / 226
9.3.1? 为什么OKR经常被吐槽? / 226
9.3.2? 如何理解和使用OKR? / 227
9.3.3? OKR如何在企业中落地? / 228
9.3.4? 如何使用OKR实现个人成长? / 229
9.4? 文化管理:高手都重视“经营人心” / 231
9.4.1? 超一流企业卖文化 / 231
9.4.2? 文化是潜移默化的氛围和习惯 / 232
9.4.3? 文化是从他律到自律的行为规范 / 232
9.4.4? 文化是指明方向的心理契约 / 233
9.4.5? 四步建设优秀的企业文化 / 234
9.5? 创造顾客:打造强悍的销售铁军团队 / 236
9.5.1? 建设销售铁军,创造并满足顾客需求/ 236
9.5.2? 锁定牵头人,明确责任 / 237
9.5.3? 明确业绩成果和激励措施 / 238
9.5.4? 达成共识,公开承诺 / 239
9.5.5? 制定执行措施和检查程序 / 240
9.5.6? 及时奖惩,深度复盘 / 241
9.6? 项目管理:项目的全过程动态优化 / 243
9.6.1? 项目启动阶段:需求目标化 / 243
9.6.2? 项目规划阶段:目标任务化 / 245
9.6.3? 项目执行阶段:任务流程化 / 245
9.6.4? 项目全程控制:流程可视化 / 246
9.6.5? 项目收尾阶段:输出成果化 / 246
第10章 企业指数级增长:创业者如何持续获得成功?
10.1? 指数级增长:创业企业的七步螺旋式成长路径 / 249
10.1.1? 创业企业的类型与成长路径 / 249
10.1.2? 创业企业的螺旋式成长:经营扩张 +管理创新 / 251
10.1.3? 企业指数级增长模型 / 252
10.2? 标杆案例分析:创业企业如何持续成长/254
10.2.1? 不同类型的初创企业,如何站稳脚跟? / 254
10.2.2? 站稳脚跟的创业企业,如何突破成长瓶颈? / 256
10.2.3? 突破成长瓶颈的成熟企业,如何保持成长? / 259
10.3? 数字化转型:工业时代的经营逻辑过时了 / 263
10.3.1? 数字化转型的本质 / 263
10.3.2? 数字化转型与数字化颠覆的区别 / 264
10.3.3? 数字化转型的战略框架 / 265
10.3.4? 宝岛眼镜的数字化转型背景 / 266
10.3.5? 宝岛眼镜的数字化转型路径分析 / 266
10.4? 数字化营销:从流量驱动转向数据驱动/270
10.4.1? 数字化营销,不能仅靠流量驱动 / 270
10.4.2? 数字化营销,从流量驱动转向数据驱动 / 271
10.4.3? 瑞幸咖啡的数字化营销 / 272
10.4.4? 数字化营销的工作重点 / 273