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柔性改变商业
本书分为四个部分:第一部分是引言。第二部分是认知篇,讲的是在以数字技术为代表的新技术的驱动下,一个全新的数字经济时代已经到来,一个你我高度关联的微粒社会已经形成。第三部分是实践篇,引用了大量来自阿里巴巴的企业公益案例,基于利益相关者框架,分析了企业通过公益的形式为核心利益相关者、协同利益相关者、社会利益相关者服务的路径与方法等。第四部分是方法篇,围绕着“公益心态、商业手法、技术力量”的公益逻辑,详细分析了公益文化、商业能力和技术力量三大要素如何对企业公益发挥作用等。
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