本书主要包括互联网 战略概述、互联网 行业互联网 企业互联网 政务互联网 公众互联网 创新应用场景、互联网 时代的创新设计以及互联网 时代的创业变革等内容。本书内容兼顾宏观层面、中观层面及微观层面，既介绍国家战略层面的内容，又对行业、企业、个人层面的机遇、挑战及创新模式进行了分析，对互联网 的相关内容进行全面的介绍。
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本书可作为高等院校电子商务、工商管理、市场营销、物流管理、创业管理、计算机科学与技术等专业相关课程的教材，也可供社会各领域人员学习使用。
1.兼顾宏观、中观及微观层面，全面解读互联网 国家战略的内涵及意义。
2.以案例为导向，理论与实践紧密结合，突出创新创业能力培养。
3.融合课程思政，贯彻立德树人教育理念。
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山东工商学院教授、管理学博士、电子商务系主任、工商管理学科硕士生导师、山东省电子商务与物流管理类本科教育教学指导委员会委员、山东省高等学校创新创业教育导师。 主持完成国家社会科学基金项目1项、人文社会科学研究基金项目1项、山东省软科学研究计划项目2项、山东省自然科学基金项目1项、山东省教育科学规划课题2项。出版专著4部，主编教材3部，公开发表学术论文40余篇，获得山东省教学成果二等奖1项。
第 1章 互联网 战略概述 1
1.1 互联网 战略的实施背景 2
1.1.1 新技术的迅猛发展 2
1.1.2 经济新常态发展需求 11
1.2 互联网 战略的内涵及意义 14
1.2.1 互联网 战略的内涵 14
1.2.2 互联网 战略的意义 17
1.3 从互联网 到智能 19
1.3.1 智能 接棒互联网 背后的推动力 19
1.3.2 智能 战略的实施重点 20
本章小结 21
本章思考题 21
第 2章 互联网 行业 22
2.1 互联网 工业 23
2.1.1 工业互联网 24
2.1.2 智能制造 25
2.2 互联网 农业 31
2.2.1 农产品上行 31
2.2.2 智慧农业 35
2.3 互联网 零售业 38
2.3.1 新零售的内涵 38
2.3.2 我国新零售的典型发展模式 40
本章小结 42
本章思考题 42
第3章 互联网 企业 43
3.1 互联网 与企业战略变革 45
3.1.1 战略管理概要 45
3.1.2 互联网 对商业思维的挑战 46
3.1.3 互联网 下的企业战略变革选择 47
3.1.4 互联网 下的企业战略变革 49
3.2 互联网 与组织变革 50
3.2.1 组织与组织设计概要 50
3.2.2 互联网 下的企业组织变革 51
3.2.3 互联网 下的企业组织形式 52
3.3 互联网 与网络营销 54
3.3.1 网络营销概述 54
3.3.2 网络营销的理论基础 57
3.3.3 网络营销方法 61
本章小结 73
本章思考题 74
第4章 互联网 政务 75
4.1 互联网 与政务变革 77
4.1.1 一体化政务服务水平不断提升 77
4.1.2 政务服务一网通办稳步推进 78
4.1.3 电子政务工作机制逐步理顺 81
4.2 互联网 政务服务创新 81
4.2.1 数字赋能政府服务 81
4.2.2 政府门户网站集约化建设 85
4.2.3 政府服务多端一体化建设 87
4.3 互联网 政务面临的挑战、推进路径与发展趋势 88
4.3.1 互联网 政务面临的挑战 88
4.3.2 互联网 政务的推进路径 89
4.3.3 互联网 政务发展趋势 90
本章小结 92
本章思考题 92
第5章 互联网 公众 93
5.1 互联网 消费模式 94
5.1.1 互联网 消费模式的新常态 94
5.1.2 互联网 时代的全新消费体验 98
5.1.3 消费维权跨入互联网 时代 103
5.2 互联网 智慧生活 109
5.2.1 智慧社区 109
5.2.2 智能可穿戴设备 111
5.2.3 智慧食堂 113
本章小结 117
本章思考题 117
第6章 互联网 创新应用场景 118
6.1 互联网 党建 119
6.1.1 互联网 党建的内涵 119
6.1.2 互联网 党建的特点 120
6.1.3 智慧党建云平台 121
6.2 互联网 乡村治理 123
6.2.1 互联网 乡村治理的必要性 123
6.2.2 互联网 乡村治理的可行性 124
6.2.3 互联网 乡村治理的实现路径 124
6.3 互联网 医疗健康 126
6.3.1 互联网 医院 127
6.3.2 互联网医疗健康服务平台 130
6.3.3 移动互联网时代的AI医疗 132
6.4 互联网 城市管理 135
6.4.1 智慧城市 135
6.4.2 城市通 138
6.4.3 互联网 城市管理平台 142
本章小结 145
本章思考题 145
第7章 互联网 时代的创新设计 146
7.1 创新设计思维 147
7.1.1 创新设计思维的内涵 147
7.1.2 创新设计思维的特征 150
7.1.3 创新设计思维的逻辑 152
7.1.4 创新设计思维的落地方法 153
7.2 互联网 时代的产品设计与创新 157
7.2.1 产品设计的四大趋势 157
7.2.2 魅力产品的六大特点 157
7.2.3 设计魅力产品阶梯五步法 159
本章小结 161
本章思考题 161
第8章 互联网 时代的创业变革 162
8.1 互联网 众创时代 163
8.1.1 创客 163
8.1.2 众创空间 165
8.1.3 众创时代的C2C商业生态模式 169
8.2 互联网 时代的创业逻辑 170
8.2.1 互联网 时代创业的商业模式 171
8.2.2 互联网 时代的创业法则 173
本章小结 178
本章思考题 178
参考文献 179
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