采购从业人员觉得采购难做,领导者或管理者觉得采购难管,这就是采购两难——一个公认的难题。对于管理者和采购从业人员来说,如何提高工作的有效性是一个极具挑战的问题。 从乌卡时代到巴尼时代,环境变得越来越难以捉摸;从Y世代到Z世代,人的个性越来越鲜明。对于采购管理者来说,只有跳出日常工作与惯性思维的盒子,基于社会主义核心价值观和企业文化,以人为中心,重新思考和建立"人、组织、领导力”三者的关系,才能最终成为一个优秀的采购管理者而不是被职位赋予权力的管理者。 没有管理的管理可能是最好的管理,没有谈判的谈判可能是最佳的谈判。本书对于各级管理者、企业主都具有一定的启发意义。
林朝宇工商管理硕士,机械电子工程学士,美国供应管理协会(ISM)认证的供应管理专家(CPSM),微软认证系统工程师(MCSE),ISO9000内审员。曾就职于戴尔、惠普、威图等跨国企业,擅长供应链管理、质量保证、价值工程,以及流程再造与组织转型等。近年专注于思考和探究领导力与组织的关系,尤其是中小型企业组织的发展。积极践行“没有管理的管理是顶级的管理”的思维理念。
第一部分 重新思考采购管理
第一章 采购简单如买菜,复杂如毛线球 2
一、采购如买菜 2
二、采购难做、采购难管——采购两难 6
三、A公司与B公司的故事 10
第二章 采购管理的挑战 17
一、协作挑战,财务/法务与采购的矛盾 18
二、噪声挑战:采购工作中的噪声 22
三、隐形权力挑战:“老板娘”说了算 25
四、过度管理挑战:庆祝“盖章部”成立 28
五、乱撩挑战:乔氏意面理论 31
六、操守挑战:渎职更要命 34
七、丛林法则挑战 37
八、企业文化挑战:怎么说,怎么做 38
【注意】五问采购管理 41
【注意】冲浪法:四步直面挑战 46
第三章 重新思考采购管理 48
一、采购管理的三大困局:偏差与噪声+博弈+内卷 48
二、跳出博弈逻辑,成为优秀的采购管理者 53
三、磨刀不误砍柴工,做好心理准备 55
第二部分 成为优秀的采购管理者
第四章 顶层设计让你不战而胜 62
一、管理者的核心责任与价值 62
二、顶层设计是关键 64
三、采购管理的目标与主要内容 67
四、顶层设计总结:采购管理者管什么 70
五、采购管理飞轮模型与双三环理论 73
附件1:专家的团建体会 77
第五章 建设高绩效的采购组织 80
一、建设高绩效团队——火箭理论 81
二、打造高绩效的采购组织的4个心理基础 84
(一)后撤:采购绝不做超人 84
(二)站稳:培养有底气的组织 87
(三)放下:打造心理安全的工作环境 90
(四)拿起:培养眼高脚低的素养 92
三、五步建设高绩效的采购组织 94
(一)组建优化:精选优培,细磨成锋 95
(二)磨合成形:对齐自信,众志成城 106
(三)提升核心:砥柱中流,简洁有力 113
(四)柔性建设:以变应变,百炼精钢 120
(五)潜力打造:精英辈出,青出于蓝 121
【注意】必须满足未来需要 126
附件2:Thomas说可以让工作更有现实意义 130
附件3:他山之石:领导者的责任 134
第六章 可持续供应管理战略 138
一、“既要—又要—还要”是采购的最大挑战 138
二、接地气的可持续供应管理 140
(一)可持续、有竞争力的供应体系 146
(二)将负担转变为竞争力 150
(三)可持续供应的最大障碍 154
三、眼高脚低做可持续供应管理 155
附件4:采购经理们眼中的可持续供应管理战略 159
第七章 打破协同天花板 160
一、协同是供应管理中最重要的核心 160
二、顶层设计决定协同意愿与能力 164
(一)低效协同的3个主要原因 166
(二)管理者之间的协同是关键 172
(三)协同第一前提:缩小团队的认知鸿沟 175
三、供应管理主动触发协同很重要 183
(一)突破囚徒与博弈困境,主动触发协同 183
(二)主动培养和建立协同基础 188
四、团队高效协同三原则 190
第八章 入不了眼的间接采购 191
一、失间采,失江山 191
二、间接采购经理 > 总经理 195
三、间接采购人员的能力与选择 196
四、该如何管理间接采购 199
【注意】采购管理也有幸运表面积 200
【注意】采购管理的价值链飞轮 203
第三部分 采购管理的企业家精神
第九章 越控制越糟糕,越管理越混乱 206
一、5个错误打造“无谓的组织” 208
(一)打造体力工作者团队 209
(二)将领导力扔进垃圾桶 211
(三)向下管理与向上管理 214
(四)滥谈忠诚度 216
(五)追逐有毒的快赢 220
二、3个典型的管理风险 223
(一)过度管理风险 223
(二)监管与牵制风险 225
(三)继任者风险 228
后记:享受失败,砥砺前行 231
致谢 235