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现代礼仪与沟通(第二版)
本书将现代礼仪知识与沟通技巧融为一体,系统地介绍了与礼仪、沟通有关的基本理论、基本技能及其在日常生活和工作中的应用。本书分上、下两篇,上篇(礼仪篇)的主要内容包括礼仪导论、形象礼仪、社交礼仪、校园和求职礼仪及办公礼仪,下篇(沟通篇)的主要内容包括沟通导论、自我沟通、语言沟通和组织沟通。本书遵循学以致用的原则,按照大学生对礼仪与沟通知识和技能的学习需要进行设计与编写,紧贴学生实际生活和工作需求,同时配套了丰富的图片、案例分析及相关知识拓展,以帮助学生更好地学习和掌握相关的知识与技能。
本书可作为高等学校各专业通识教育的教学用书,也可作为企事业单位员工学习礼仪与沟通知识的自学读本。
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