酒店数字化运营探索

定　　价：56 元

• 作者：彭瑜，孙婉颖著
• 出版时间：2023/4/1
• ISBN：9787206202360
• 出 版 社：吉林人民出版社

• 中图法分类：F719.2 
• 页码：248页
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书从酒店数字化运营的概述入手，介绍了酒店数字化运营的定义、意义，以及数字化运营对酒店行业的影响和意义，然后重点探讨了数字化运营在酒店各个环节中的应用，包括酒店预订、入住、客户服务、营销等方面，接着介绍了酒店数字化运营的实施步骤和注意事项，包括数字化运营团队的组建、数字化运营策略的制定、数字化技术的选择和实施等方面的内容，最后对数字化酒店的安全保障相关内容进行了探讨。