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直播电商运营实战指南:运营攻略、营销技法与客服系统 移动互联网的兴起和发展带来了短视频和直播电商的新风口。直播带来巨大的流量,并使流量转化为销量。然而,直播是需要策划的,电商运营得好坏决定成交量的高低。《直播电商运营实战指南:运营攻略、营销技法与客服系统》一书共三篇,第 一篇主要介绍了电商的运营攻略,包括运营的基础、内容策略、产品策略和价格策略;第 二篇主要介绍了营销的技法,包括带货模式、营销策略、互动玩法、引流技巧和变现策略;第 三篇主要介绍了客服维护的方法,包括客服培养、售前服务、促单策略和售后与维护。《直播电商运营实战指南:运营攻略、营销技法与客服系统》一书实践性较强,能帮助电商从业人员快速上手实操,并了解运营与客服的方方面面。
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