《赢者思维:管理者必学的七堂课》是阿里巴巴集团成立20多年来,管理者上岗前必上的七节课。本书作者许林芳系阿里巴巴前大区总经理,有20年管理经验以及多年企业陪跑经验,对管理有深刻认知。本书包含七个板块:管理者角色认知、时间管理会议管理、有效沟通、目标管理、团队建设、人才激励、人才培养。所谓管理,根本上是对人性的管理。管理是什么?最直白地讲,就是通过别人拿结果。很多人坦言自己原本很想成为管理者,但好不容易晋升到管理层,却发现做管理比做普通员工还累。收入没有之前高,还要受很多委屈,甚至还得去讨好和取悦下属。对比之下,根本没有做业务时自己拿业绩那么爽快,也失去了原有的成就感,感觉很迷茫,不知道自己是否适合管理层。本书就是要解决做管理的痛点,尤其给管理新手提供系统的知识辅导!
许林芳阿里巴巴前大区总经理农夫山泉前人力资源总经理畅销书《刷新管理》和《阿里巴巴政委体系》作者全网粉丝近千万名。关于管理的视频及文字的观看量及阅读量近10亿人次
第一章 把个体成功复制成团体的进阶心法
管理是什么?最直白地讲,就是通过别人拿结果。作为一个管理者,如果你通过自己拿结果,那你就像一个普通的公司骨干,是不称职的。
常见的五种管理者| 002
管理者的四大角色| 014
不要让性格成为做不好管理的借口| 021
“加入公司,离开主管”| 026
第二章 你不管理时间,就会被事情拖垮
正当专心致志地工作时,突然被琐事打断,这种情况人人都遇到过吧?是不是有人也像短剧中的理查德·刘易斯一样疲于应付呢?
时间管理的陷阱| 035
优先级:时间管理就是安排做事的顺序| 039
陷阱一:分类与计划| 043
陷阱二:工作被打断| 061
陷阱三:拖延症| 064
陷阱四:事必躬亲| 067
陷阱五:文件满桌| 069
第三章 用对同理心,搞定沟通
沟通能力会影响一个人的职业走向。这也是这两份调查报告给我们的最大启发——要重视沟通能力的提升。
沟通是管理者的必修课| 080
艺术性的表达| 091
富有同理心的聆听| 107
及时有效的反馈| 116
第四章 定目标的关键是每个环节落地成功
团队里有这样一条“鲇鱼”非常重要,他能激起身边同事的活力和好胜心。你如果比较了解自己的团队,就可以跟合适的员工谈话,请他协作,利用他的目标去提升整个团队的目标。
定目标| 123
目标的沟通| 139
追过程| 146
拿结果| 155
16字劝退方针| 163
第五章 有优秀的团队才能有最好的业绩
你要灌输的第一个理念就是在优秀团队中才能够提拔干部。一家真正优秀的公司选拔人才应该唯才是用,老员工靠资历是混不到管理层的。
优秀团队的基础是信任| 168
破冰:打开局面靠信任| 174
建公约:大家一起来约定| 180
互关怀:视人为人| 184
共承担:相互信赖,相互成就| 197
第六章 会激励才能用好人
马斯洛说,一个人的动机是由他的需求决定的。那么,为了充分挖掘员工的潜力,激励的方式应该因人而异。
人的动机是由需求决定的| 203
物质激励要兼顾公司与个人利益| 207
如何对人才进行精神激励| 220
把对自我实现的激励当作目标| 235
第七章 靠自己干不如培养一批优秀的人
真正的管理者绝不能只像个监工一样,而是要培养人。如果一个个骨干从你手上成长起来,那么你的领导能力将会有目共睹,你未来的价值毫无疑问会越来越高。
人才培养的理念与法则| 239
人才盘点九宫格| 245
人才培养法:情境领导力| 254
16字辅导方针| 265