酒店前厅与客房管理

定　　价：86 元

• 作者：李肖楠，胡顺利主编
• 出版时间：2023/8/1
• ISBN：9787563244058
• 出 版 社：大连海事大学出版社

• 中图法分类：F719.2 
• 页码：256
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书内容包括前厅篇和客房篇。前厅篇包括三个模块：前厅认知、前厅服务、前厅管理。客房篇包括四个模块：客房基础知识、客房清洁技能、客房岗位服务、客房基层管理，可以使人们更好的了解酒店的前厅与客房管理，政治导向积极，具有很好的社会价值。