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质量管理学
本书对质量管理领域的知识体系进行了梳理,注重理论与实践相结合,主题框架按照“基础理论-管理标准-管理工具-质量检验-经济性分析-典型管理方法”这一主线展开,既考虑了学科的前沿性,又考虑了高职院校学生的接受能力。在相关知识点上配套相应视频、动画资源,旨在使广大高职院校的学生通过本书的学习,了解质量管理的基础知识,掌握质量管理的常用工具和方法,以胜任企业的质量管理工作。在理论教学内容必需、够用的同时,强调案例分析和实践实训的开展,使学生在掌握理论知识的同时,能较好地掌握质量管理工作岗位所需的职业技能。
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