《配送管理》立足于现代企业配送管理的最新理论和实践成果，以配送活动涉及的主要环节为主线，就配送产生发展、配送理论、配送中心、配送中心作业管理、行业配送、配送中心实用技术、电子商务配送、配送运输、配送成本管理、配送中心管理信息系统、配送绩效管理等，系统地阐述了物流配送管理的基础理论和管理的技术与操作规程，体现了理论与实际运用的高等教育的特征，使学习者能够清晰地把握配送管理的各项内容。
《配送管理》吸收了国内外企业配送管理理论和技术的最新成果，可作为普通高等院校物流管理、工商管理、工业工程及相关专业的教材,也可作为企业管理人员及从事配送工作专业人员的参考用书。
傅莉萍，广东培正学院物流管理系副教授、全国商业协会注册物流经理、高级物流信息师，具有双师型素质和十多年的高校教学、科研与管理实践工作经验，发表二十多篇科研和教研论文。
第1章 配送管理概述
第2章 配送中心规划与设计
第3章 配送中心作业管理
第4章 行业配送
第5章 配送中心实用技术
第6章 电子商务配送
第7章 配送运输
第8章 配送成本管理
第9章 配送中心管理信息系统
第10章 配送绩效管理
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