承受力让团队更具有战胜力 这是一本决定团队未来命运的管理书。 想要在激烈的市场竞争中占有一席之地,想要在迷雾中冲出重围领取桂冠,就要不断提高团队的承受力。本书告诉你如何将一个普通的团队打造成优秀的团队!本书最大的特点,就是围绕修炼自己的内心、做好自我调节、改变思维方式等实际问题展开讨论和阐述。其最终目的只有一个,那就是告诉所有的团队成员,身在团队之中,压力、挫折、困境都是不可避免的,它们无处不在,想要逃避不可能,最好的办法就是提高自身的抗压能力、抗挫折能力,从而提高整个团队的承受力。承受力让团队更具有战胜力。团队工作,充满各种各样的挫折和磨难,有些团队成员不懂得承受,或者承受能力差,以至于自暴自弃。这样的团队成员是不适合在团队生存的,更会影响整个团队承受力的提高。。最后的结局只能是被淘汰,额日游修炼自己的承受能力,除此之外,没有捷径可走。刘恒志与马杰编著《提高团队承受力的49条职业法则》便是为了让团队成员提高承受能力,能克服更大的困难,迎接更大的挑战。
职业法则1:不论何时都不要自己吓唬自己
不论何时都不要自己吓唬自己,在工作中,要找到自己的快乐方式。快乐可以让你减轻压力,可以让你轻松地、积极地面对工作,迎接每一个挑战。
团队工作中,经常会发现有的团队成员会自己吓唬自己,认为工作有多么辛苦,多么困难。事实是这样吗?其实并不是想象中的那样,很多时候都是在自己吓唬自己。只要我们静下心来理清思路一步一步付诸行动,就会发现其实也不难,只要行动了就有收获。不要将时间浪费在缥缈的空想中。
“如果你能跟得上时间的步伐,你就不会默默无闻”,这句刻在钟表王国瑞士的一些古钟上的话充满哲理。工作确实是具备挑战性和不确定性的,但是不论何时我们都不要自己吓唬自己,首先应该做的就是摆正心态,这样才能快乐工作;其次是不能逃避压力,但是也不要放大压力;最后一定要正确地认识自己所处的环境,准确地找到自己的定位。唯有如此,才能快速地厘清自己的思绪,以更完满的态度去工作,这样做起事情来也会达到事半功倍的效果。具体方法如下。
1. 摆正心态,快乐工作
工作的成败,其根本取决于心态。只有摆正心态,快乐工作,才不会在工作中自己吓唬自己。那么,在工作中如何摆正心态呢?
有一个古老的故事:
在一位农夫的果园里,紫红色的葡萄挂满了枝头,令人垂涎欲滴,当然,这种美味也逃不过在附近安营扎寨的狐狸们,它们早就想享受一下了。
第一只狐狸来到了葡萄架下,它发现葡萄架要远远高出它的身高。它站在下面想了想,不愿就此放弃,机会难得啊!想了一会儿,它发现了葡萄架旁边的梯子,回想到农夫曾经用过它。因此,它也学着农夫的样子爬上去,顺利地摘到了葡萄。
这只狐狸采用的就是问题解决方式,它直接面对问题,没有逃避,最后解决了问题。
第二只狐狸来到了葡萄架下,它也发现以它的个头,这一辈子是无法吃到葡萄了。因此,它心里想,这个葡萄肯定是酸的,吃到了也很难受,还不如不吃。于是,它心情愉快地离开了。
这只狐狸运用的是心理学当中经常提到的“酸葡萄效应”,也可以称为文饰作用或合理化解释,即以能够满足个人需要的理由来解释不能实现自我目标的现象。
第三只狐狸来到了葡萄架下,它刚刚读过《钢铁是怎样炼成的》一书,深深地被主人公的精神打动。它看到高高的葡萄架并没有气馁,它想:我可以向上跳,只要我努力,我就一定能够得到。“有志者事竟成”的信念支撑着它,可是事与愿违,它跳得越来越低,最后累死在了葡萄架下,献身做了肥料。
这只狐狸的行为,在心理学上我们称为“固执”,即反复重复某种无效的行为,有时我们也称它为强迫症。它说明,不是某一事情的最佳解决方案都能解决其他所有问题,要看自己的能力、当时的环境等多种因素。
第四只狐狸来到了葡萄架下,一看到葡萄架比自己高,愿望落空了,便破口大骂,撕咬自己能够接触得到的葡萄藤,正巧被农夫发现,一铁锹把它拍死了。
这只狐狸的行为我们称它为“攻击”,这是一种不可取的应对方式,于人于己都是有害无利的。
第五只狐狸来到了葡萄架下,它一看自己在葡萄架下显得如此的渺小,便伤心地哭起来了。它伤心为什么自己如此矮小,如果像大象那样,不是想吃什么就吃什么吗?它伤心为什么葡萄架如此高,自己辛辛苦苦等了一年,本以为能吃到,没想到是这种结果。
这只狐狸的表现我们在心理学上称之为“倒退”,即个体在遇到挫折时,从人格发展的较高阶段退到人格发展的较低阶段。
第六只狐狸来到了葡萄架下,它仰望着葡萄架,心想,既然我吃不到葡萄,别的狐狸肯定也吃不到,如果这样的话,我也没什么好遗憾的了,反正大家都一样。
这只狐狸的行为在心理学中称之为“投射”,即把自己的愿望与动机归于他人,断言他人有此动机和愿望,这些东西往往都是超越自己能力范围的。
第七只狐狸来到了葡萄架下,它站在高高的葡萄架下,心情非常不好,它在想为什么我吃不到呢,我的命运怎么这么悲惨啊,想吃个葡萄的愿望都满足不了,我的运气怎么这么差啊?越想它越郁闷,最后郁郁而终。
这只狐狸的情况是“抑郁症”的表现,即以持久的心境低落状态为特征的神经性障碍。
第八只狐狸来到了葡萄架下,它尝试着跳起来去够葡萄,但没有成功,它试图让自己不再去想葡萄,可是它抵抗不了,它还试了一些其他的办法也没有见效。它听说有别的狐狸吃到了葡萄,心情更加不好,最后它一头撞死在葡萄架下。
这只狐狸的下场是由于它心理不平衡造成的,在现实生活中我们经常会遇到类似的“不患无,患不均”的现象。很多人在与别人比较的时候,因为心理不平衡选择了不适当的应对方式。
第九只狐狸来到了葡萄架下,同样是够不到葡萄。它心想,听别的狐狸说,柠檬的味道似乎和葡萄差不多,既然我吃不到葡萄,何不尝一尝柠檬呢,总不能在一棵树上吊死吧!因此,它心满意足地离开去寻找柠檬了。
这只狐狸的行为在心理学上我们称之为“替代”,即以一种自己可以达到的方式来代替自己不能满足的愿望。
第十只狐狸来到了葡萄架下,它看到自己与高高的葡萄架之间的差距,认识到以现在的水平和能力想吃到葡萄是不可能的了,因此它决定利用时间给自己充下电,报了一个研究生课程进修班,学习采摘葡萄的技术,最后当然是如愿以偿了。
这只狐狸采用的是问题指向应对策略,它能够正确分析自己和问题的关系及性质,找到最佳的解决方案,是一种比较好的应对方式。
第十一只狐狸来到了葡萄架下,它同样也面临着相同的问题。它转了一下眼睛,把几个同伴骗了来,然后趁它们不注意,用铁锹将它们拍昏,将同伴摞起来,踩着同伴的身体,如愿以偿地吃到了葡萄。
这只狐狸虽然最后也解决了问题,但它是在损害他人利益的基础上来解决的,这种应对方式不可取。
第十二只狐狸来到了葡萄架下,这是一只漂亮的狐狸小姐。它想我一个弱女子无论如何也够不到葡萄了,我何不利用别人的力量呢?因此,它找了一个身材高大的男朋友,然后爬在它的肩膀上摘到了葡萄。
这在心理学上称为“补偿原则”,即利用自己另一方面的优势或是别人的优势来弥补自己的不足,这种方式在一些情境下也不失为一种好方法。
第十三只狐狸来到了葡萄架下,它对葡萄架的高度非常不满,这个高度导致了它不能尝到甜美的葡萄,于是它就怪罪起葡萄藤来。说因为葡萄藤太好高骛远,爬那么高,说完后,它平静地离开了。
这只狐狸的行为在心理学上我们可以称之为“抵消作用”,即以从事某种象征性的活动来抵消、抵制自己的真实感情。
第十四只狐狸来到了葡萄架下,发现自己无法吃到向往已久的葡萄,看到地上落下来已经腐烂的葡萄和其他狐狸吃剩下的葡萄皮,它轻蔑地做出呕吐状,嘴上说:“真让人恶心,谁能吃这些东西啊!”
这只狐狸的行为在心理学上我们称之为“反向作用”,即行为与动机完全相反的一种心理防御机制。
第十五只狐狸来到了葡萄架下,它既没有破口大骂,也没有坚持不懈地往上跳,而是发出了感叹:美好的事物有时候总是离我们那么远,这样有一段距离,让自己留有一点幻想又有什么不好的呢?于是它诗性大发,一本诗集从此诞生了。
这只狐狸的行为在心理学上我们称之为“置换作用”,即用一种精神宣泄去代替另一种精神宣泄。
第十六只狐狸来到了葡萄架下,它发现想吃葡萄的愿望不能实现后,不久便产生了胃痛、消化不良的情况。这只狐狸一直不明白一向很注意饮食的它,怎么会在消化系统方面出现问题。
这只狐狸发生的情况在心理学中我们可以称之为“转化”,即个体将心理上的痛苦转换成躯体上的疾病。
第十七只狐狸来到了葡萄架下,它发现了同样的问题。它嘴一撇,说:“这有什么了不起的,我们狐狸中已经有人吃过了,谁说只有猴子攀爬这样的高度才能吃到果子,狐狸也一样行!”
这只狐狸所表现的言行是一种情绪取向的应对方式,在心理学中我们可以称之为“傍同作用”,即当自我价值低于他人价值时,寻找与自己有关系的人来实现自我价值。
第十八只狐狸来到了葡萄架下,它心想,我自己吃不到葡萄,别的狐狸来了也吃不到葡萄,为什么我们不学习猴子捞月的合作精神呢?前有猴子捞月,现有狐狸摘葡萄,说不定也会传为千古佳话呢!于是它动员所有想吃葡萄的狐狸合作,搭成狐狸梯,这样大家都吃到了甜甜的葡萄。
这只狐狸采取的是问题取向的应对方式,它懂得合作的道理,最终的结果是既利于自己,又利于大家。
通过上面的寓言我们可以得到一个道理:心态的摆正关键就看自己怎么去做。遇到问题,首先应该想的不是其困难、压力,而是如何应对。同时,要学会与他人合作,尤其是作为团队成员,这点尤为重要。这样的结果,才能够既利己又利他。
2. 不逃避压力,也不放大压力
在经济高速发展的现代社会,团队面临竞争,团队中的每位成员也都面临着“适者生存”的残酷竞争。这就需要每位团队成员主动提高自己,完善自己,奋力拼搏。不要想着逃避压力,因为那不是解决问题的根本途径,我们要做的只有一点,便是不断上进。同时,我们也不要放大压力,这会让你觉得更不幸,导致自己的压力更大。
随着社会的加速发展和竞争的日趋加剧,个人的压力承受状况与温水煮青蛙的现象越发相似。团队成员总是能够感觉到莫名的压力,这让人情绪不稳定。
面对各种各样的心理压力,团队要认真对待,不要逃避,及时采取自我调节措施。具体措施如下。
(1)学会自我调试,及时放松自己,保持心理的平衡。当工作繁重、心理压力过大的时候,团队成员应学会自放松。如参加各种体育活动;与家人、朋友聊天或欣赏音乐等宣泄一下自己压抑的情绪;工作中也可以放松,可抽出5~15分钟的时间来做深呼吸。
(2)合理安排时间,制定切合实际的目标,正确处理人际关系。团队成员之所以精神高度紧张,一方面是由于工作量大引起的,另一方面也和自身处理问题的态度和方法有关。要学会全面安排,量力而行;生活有序,忙中偷闲;要懂得转换角色,把工作和家庭分开。
(3)增强心理品质,培养兴趣,积极转移压力。积极增强自己的心理品质,完善自己的人格和性格,善于控制自己的情绪。有意识地培养兴趣,这样一方面可及时地放松自己,另一方面可有效地转移压力,有利于消除工作的紧张和疲劳。
(4)寻求理解和帮助。遇到压力时,不要自己一个人默默承受,一定要尽快寻求适合的解决方案,与家人、朋友倾诉,参加有关心理学的培训和学习。
总之,团队成员一定要以积极乐观的态度来面对人生中的一切,并学会用正确的方法来应对压力,保持健康的身心,迎接社会的挑战。
3. 找准自己定位
生活在竞争激烈的现代社会,我们每个人都应认真分析自己的知识结构,哪些属于自己的优势,哪些属于自己的弱势,找准自己的定位,充分发挥自己的优势,摆正自己的心态,从生活、工作中获得成功的快乐和满足,这样的人生才有意义,才会活得更加精彩!
找准自己的人生定位其实就是要找准自己的位置,认知自我,做好自己,完善自我。每一个人在世上就犹如农夫一般,都有一片田,种什么就收获什么。可惜的是有那么多的人生活在世上,也许他富有一切,也许他一无所有,可到了人生的最后也没有找准自己的人生定位。
成功的含义对每个人来说都有可能不同,但无论你怎样看待成功,你都必须有自己的定位。这样,当面对压力时,我们才不会自己吓唬自己,才会作出最正确最适合自己的选择。
有块铁不知金子为何物,便自以为自己就是块金子。
一个铁匠说:“让我把你打造成一把锋利的宝剑吧。”铁说:“我是一块金子,为什么要把我打成