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导游技能训练
定 价:24.8 元
作者:周彩屏主编
出版时间:2012/6/1
ISBN:9787040348620
出 版 社:高等教育出版社
中图法分类:
F590.63
页码:229
纸张:
版次:1版
开本:16开
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内容简介
全书内容包括全陪导游规范服务技能训练,地陪导游规范服务技能训练,出境旅游领队规范服务技能训练,问题与事故预防和处理能力训练,个性化服务技能训练,沿途与景点现场导游讲解能力训练六大模块。
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