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市场营销学教程
本书按照推销学知识体系的内在逻辑,将其内容概括为三大部分共12章。其中:第1-3章为"推销认知"部分,概述推销学的演变与学科性质、推销的特点和作用、推销主要理论和典型模式;第4-11章为"推销过程"部分,主要从推销员行为过程的角度分析推销过程各个阶段的推销策略与技巧;第12章为"推销管理"部分,主要从公司管理部门或管理者行为的角度,分析如何对推销员及其工作进行有效的管理。 本书通过对推销理论和原理进行全方位分析和论述,力求使读者对推销理论有一个很清晰的认识,通过理论与案例相结合的方法,突出推销实践中的策略和技巧应用,使读者从中受益,不断提升自己的推销能力和水平。本书可作为普通高等院校经济管理类专业本科生教材,也可以作为企业中高级推销人员和管理人员培训教材。
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