《别让会议控制你》讲述了开好单一会议的四大基本原则,对中小企业的会议管理具有重要的指导作用。《别让会议控制你》结合一些大型企业的实践案例,采用讲故事的模式,从战略类会议、运营类会议和例会三个角度讲解会议体系,帮助企业切实攻克会议的顽疾,提高沟通效率和会议效率。
掌握会议管理专业技能,大幅提升企业沟通效率。
我们开会一年花3个亿。
——广东省某知名集团企业
我们50%的会议是在浪费时间。
——针对经理人的调研统计数据
迫切需要提高效率、重视“管理规范化”和“工作标准化”的企业。
我们曾经到日本企业对标,结果发现我们的工作效率还很有提升的空间。日本企业为什么能够60人就管理40个楼盘?不是因为日本人比我们聪明,而是他们每个楼盘开几个会是标准化的、会议的目标/议程/参与者是标准化的,连两个不同的会前后隔几天开都是标准化的。这对我们震动很大,所以也开始对会议进行梳理和分类,感谢这其中AMT顾问和讲师的一直帮助。”
——万科集团
会议数量多、会议耗费时间我、牵涉的各部门经理多的集团型企业。
康佳集团的特点是层级复杂、分支机构多、地域分布广、需要协调的部门和业务环节多,因此,我们觉得要把沟通分为三个层次:个人级别的沟通、组织级别的例行沟通、变革中的沟通。组织沟通的课程很稀缺、难以找到合适的老师,最终AMT的培训产品和我们正好切合,我们高层领导亲自写MAIL给相关经理推荐这门课程。
——康佳集团培训学院
多品牌、多产品运作的企业。
AMT对会议体系设计的思路对我们很有启发,企业需要盘点会议库存,注意,不是实物库存。
——上海家化
王玉荣女士,现任AMT运营总裁、专家顾问、资深培训师。师从我国系统工程与管理工程领域专家、中国工程院院士汪应洛教授攻读博士学位,是AMT的主要创始人之一。擅长领域有:流程管理咨询、IT规划、大型项目管理、高级管理培训、约束理论研究。带领AMT率先在中国进行变“流程再造”为“流程管理”的普及宣传,出版了《流程管理》、《流程管理实战案例》等。
王君女士,AMT资深咨询顾问、资深培训师、沙盘认证讲师。擅长领域有:流程管理、经营分析体系、项目管理等。为李宁集团、广州国税、上海贝尔、金地集团等多家知名企事业单位提供管理提升与信息化应用的咨询服务。《管理世界》、《IT经理世界》、《管理学家》等媒体特约撰稿人。
前言 为什么从“流程管理”到“和谐会议体系”
导读 从哪里开始读这本书
第一章 “忙什么呢?——忙着开会呢”
开会普遍存在的六种抱怨
50%的美国上班族开会浪费时间
单一会议的开会技巧,至多解决15%的问题
单一会议:会议体系=15%:85%
自测题:您的企业开会花了多少钱
第二章 先做好15%:怎样开好单一的会议
八家国外知名企业怎么开会
从五大步骤看一次会议的全貌
开好单一会议的“四项基本原则”之一:无目标不开会
开好单一会议的“四项基本原则”之二:无议程模板不开会
开好单一会议的“四项基本原则”之三:无会前充分准备不开会
开好单一会议的“四项基本原则”之四:无会中决策流程不开会
经典案例:A公司经营绩效检讨会议制度
自测题:我是一个擅长开会的人吗
第三章 从“会议金字塔”到“会议地图”
什么是会议金字塔
CEO与营销总监的“会议地图”
七步制作“会议地图”
会议时间分布的六个考虑要素
经典案例:B企业从单品牌向多品牌经营转型中的会议体系建设
自测题:帮这家“战士型企业”梳理会议
第四章 金字塔第一层:和老总谈战略类会议
战略流程 决策项 会议
集团型企业的战略类会议
杰克·韦尔奇关注的六种、十次会议
经典案例:外资企业C如何打造“制造+贸易型企业”的会议体系
自测题:读哲理故事并回答问题
第五章 金字塔第二层:让运营类会议成为发动机
运营主线 决策点 会议
部门间开会吵架怎么办:运类会议三种冲突场景
日产等企业的高效运营会议实践
经典案例:如何用IT系统来支撑运营类会议
自测题:请你帮这家公司走出会议困境
第六章 金字塔第三层:标准化的例会
如何提高例会效率:六项思考帽的技巧
标准化的例会:让企业稳定下来,积淀优秀元素
经典案例:W公司的ERP项目例会制度
第七章 从会议到报表
关于报表的“一声叹息”
自测题:你是否系统思考过“报表”的十个问题