管理信息系统概论——流程、系统与信息_戴维·M·克伦克小厄尔·H·麦金尼_9787300226668

本教程的突出特点是从信息时代的要求出发，对MIS教学的传统导向做出了调整，从信息系统转到了业务流程。本教程基于业务流程导向，构建了新的教学框架，以流程、信息和系统知识为主要内容，深入浅出地介绍了管理信息系统的基本理论。本教程是基于这个新框架推出的第一部教材。它非常适合经济管理类专业的本科教学，对其他对业务流程感兴趣的读者也是不错的参考教程。这部教程还有很多值得点赞的亮点。第一，课程教学起点较低。它不要求学生事先学过企业管理课程，或先熟悉商业企业的运作，也不需要学生有很强的信息技术知识基础。这便于在高校新生课程表中安排MIS 概论课程。第二，精巧而周到的案例教学设计。作者用三个虚构的组织（健身企业、学校和自行车厂），搭建起从理论到实际的桥梁。在教程中不断利用这些组织来解析抽象的管理概念，梳理复杂的业务流程关系，展示和演绎重要的原理。这种方法赋予枯燥的教程以现实感，拉近了理论与现实的距离。同时，在各章开头都设计了一则生动的情景案例，直接将学生带入主题;在各章结尾提供了一个现实案例，帮助学生理解知识的实际应用场合或出现的管理问题。第三，该教程的第7、8章附录与一个实际可用的系统——SAP公司的全球模拟教学平台相对接。学生们可远程接入实际可用的管理信息系统，而不只是在书本上看看。SAP联盟成员高校可以直接进入该平台完成这两章中的练习题，了解系统平台界面和功能，尝试使用或实现创意。若忽略这些练习，对知识的完整掌握并无很大影响，这体现了教学设计框架的灵活性。第四，本教程对信息技术应用伦理的安排独具匠心，每章后面都有相关伦理问题的讨论。这与当前信息环境的变动和要求契合程度很高，在同类教程中也是不多的。

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