《管理学原理(汉英对照)》以培养高素质、创新型人才为目标,以传授管理知识为基础,以提升管理能力为本位,兼顾知识、技能与应用的统一,力求体系完整、内容简明、结构新颖、学用结合、注重应用、强化实践。
《管理学原理(汉英对照)》共分为五个部分:第一部分为管理概述,包括第一章、第二章;第二部分为计划,包括第三章、第四章、第五章;第三部分为组织,包括第六章、第七章、第八章;第四部分为领导,包括第九章、第十章、第十一章;第五部分为控制与创新,包括第十二章、第十三章。每章前有本章学习目标、小故事和引例作引导,章中适时插入新视角、小链接和阅读资料,章后有本章提要、关键词、复习与思考、研究与讨论、实践演练、管理模拟、本章案例和本章参考文献,丰富了学习资源,以便进一步深化学习内容、体验管理实践、提升管理能力。
早在人类文明的曙光初现,管理就已经与我们同行。管理是智慧、科学、能力和经验的完美结合。管理大师德鲁克指出:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果。管理学融思想性、理论性、实践性和方法性于一体,不仅要传授管理的基本知识,更要培养和提升管理的基本技能。本书以培养高素质、创新型人才为目标,以传授管理知识为基础,以提升管理能力为本位,兼顾知识、技能与应用的统一,力求体系完整、内容简明、结构新颖、学用结合、注重应用、强化实践。
本书共分为五个部分:第一部分为管理概述,包括第一章、第二章;第二部分为计划,包括第三章、第四章、第五章;第三部分为组织,包括第六章、第七章、第八章;第四部分为领导,包括第九章、第十章、第十一章;第五部分为控制与创新,包括第十二章、第十三章。每章前有本章学习目标、小故事和引例作引导,章中适时插入新视角、小链接和阅读资料,章后有本章提要、关键词、复习与思考、研究与讨论、实践演练、管理模拟、本章案例和本章参考文献,丰富了学习资源,以便进一步深化学习内容、体验管理实践、提升管理能力。
本书内容为汉英对照,由刘治江编著,卜国琴主译,适用于准备或正在从事管理工作的人们,如经济、管理类本科生、专科生,各类管理人员等。本书在写作过程中,参阅和引用了许多管理学的教材和研究成果,在此谨向各位作者表示衷心的感谢,也感谢暨南大学国际商学院2012级国际商务专业参与文稿翻译的学生。同时,感谢暨南大学出版社对本书的大力支持和帮助。本书的出版得到了暨南大学相关经费支持。由于笔者水平有限,书中不妥之处在所难免,恳请广大读者不吝赐教。
刘治江,暨南大学国际商学院党总支书记,港珠澳服务业发展研究中心负责人。主要从事管理学、市场营销学、战略管理的教学和研究,编著出版《管理学原理与应用》《市场营销学——知识、技能与应用》《企业战略管理精要》《管理者的一年四季》等多部教材著作,发表学术论文七十多篇。曾荣获省级青年教师称号和省级教学成果二等奖。
前言
第一章 管理、管理者与管理系统
Chapter 1 Management, Manager and Management System
第一节 什么是管理
Section 1 What Is Management
第二节 管理者
Section 2 Manager
第三节 管理系统
Section 3 Management System
第二章 管理理论的发展
Chapter 2 Development of Management Theory
第一节 古典管理理论
Section 1 Classical Management Theory
第二节 行为科学理论
Section 2 Behavioral Science Theory
第三节 现代管理理论
Section 3 Modem Management Theory
第四节 管理理论的新发展
Section 4 New Development of Management Theory
第三章 管理决策
Chapter 3 Management of Decision-making
第一节 决策的含义和要素
Section 1 Definition and Elements of Decision-making
第二节 决策的类型
Section 2 Types of Decision-making
第三节 决策的程序
Section 3 Procedures of Decision-making
第四节 决策的方法
Section 4 Methods of Decision-making
第四章 计划工作
Chapter 4 Plamung Work
第一节 计划的含义、特征和作用
Section 1 Meaning, Characteristics and Functions of Plan
第二节 计划体系
Section 2 Plan System
第三节 计划工作的流程与方法
Section 3 Procedures and Methods of Planning Work
第四节 目标和目标管理
Section 4 0bjective and Objective Management
第五节 时间管理
Section 5 Time Management
第五章 战略管理
Chapter 5 Strategic Management
第一节 战略管理及其意义
Section 1 Strategic Management and Its Significance
第二节 战略的构成要素与类型
Section 2 Elements and Types of Strategy
第三节 组织的共同愿景
Section 3 Shared Vision of Organization
第四节 战略管理过程
Section 4 Process of Strategic Management
第六章 组织设计
Chapter 6 0rganizational Design
第一节 组织的含义和要素
Section 1 Definition and Elements of Organization
第二节 组织设计的任务和原则
Section 2 Missions and Principles of Organizational Design
第三节 组织结构设计
Section 3 0rgan:izational Structure Design
第四节 组织的部门设计
Section 4 Department Design of Organization
第五节 组织的层级设计
Section 5 Hierarchy Design of Organization
……
第七章 组织运行
第八章 组织变革
第九章 领导
第十章 激励
第十一章 沟通
第十二章 控制
第十三章 创新
《管理学原理(汉英对照)》:
(4)政府:政府部门是指为国家和社会利益而监督企业经营的各有关部门,如财政局、税务局、劳动局、质检局、工商局等。因此,企业的管理者也必须理顺同这些部门组织之间的关系,在它们的监督约束下进行生产经营活动。
(5)公众:公众通常是指所有实际上潜在地关注并影响着一个企业目标的达成的社区、组织、群众团体或居民。如金融公众、媒体公众、当地公众、内部公众等。在社会上,为了公众利益,也有很多组织,如消费者协会、绿色和平组织等也会对企业进行监督。
3.环境的特征
环境的不确定性:任何组织的运行,都要受到一般环境和具体环境的影响,然而环境具有不确定性,不确定性增加了组织对环境反应失败的风险。组织环境的不确定性来自环境因素的变动性和复杂性。在某一特定时期内,如果组织的环境要素变化程度很大,称之为动态环境;如果变化程度很小,称之为稳定环境。稳定环境是一个相对的概念,随着时间的推移,稳定环境也可能转化为动态环境,环境的复杂程度是用于评估分析环境不确定性的另一要素,它是指环境要素的数目多少,以及这些企业对这些要素所需的知识范围。如:与组织打交道的顾客、供应商、政府、公众越少,其环境的复杂程度就越低,相应的不确定性也就越小。
环境不确定性的类型:环境的不确定性影响着组织的成败,因此,管理者要努力降低这种不确定性。将环境的稳定程度和复杂程度结合起来分析会出现以下四种类型:
(1)相对稳定和简单的环境。这种环境中的企业,面临的不确定性很低,可以通过纪律和规章制度以及标准化程序进行控制和管理。
(2)相对稳定但复杂的环境。处于这种情形的企业,面临许多不同的环境因素,这些因素可能发生变化,但变化只是渐进的,是可以预见的。
(3)不稳定但简单的环境。这种情况下的环境虽然只有少数几个不同质的因素,但往往在供求方面发生无常的变化,因而具有较高的不确定性。
(4)不稳定而且复杂的环境。组织有可能面对极度动荡且复杂的环境,这是一种极难对付的情况,具有高度的不确定性。
环境对企业的影响和限制是客观存在的,企业应付环境不外乎两种方式:一是面对环境的不确定性通过预测和不断调整内部结构,使其与环境相协调;一是可以通过对环境实施有效的控制,或者改善环境,以减小环境的制约。
4.环境研究的意义
环境一方面为组织活动提供必要的条件,另一方面又对组织的活动起制约的作用。因此,把握住环境的现状及将来的变化趋势,利用有利于组织发展的机会,避开不利于组织发展的威胁,这是组织谋求生存和发展的首要任务。对企业来说,环境研究具有重要的意义。
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