《21世纪现代礼仪规划系列教材：现代社交礼仪》对现代社交中职业人士的仪容、仪态、仪表、服饰及服务语言、应对技巧等方面的礼仪规范和工作艺术作了全面介绍，对中西餐饮文化、外事交往、日常交往、举止仪态、公共场所等方面做了详细的礼仪讲解，对现代服务岗位的礼仪规范和准则进行了归纳和综合，既注重基本理论，又重视各岗位活动的具体性和实物性，理论与实践紧密结合，为塑造优秀的个人形象、树立良好的企业形象提供了可操作的行为指南。
《21世纪现代礼仪规划系列教材：现代社交礼仪》内容新颖、结构严谨、实用性强，可作为职业院校经济类专业教材，也可作为在职服务人员及管理人员的培训和自学用书。
第一章 现代社交礼仪概述
第一节 礼仪的含义与特点
第二节 现代礼仪的形成与发展
第三节 现代礼仪的原则与意义
第四节 现代礼仪修养的培养途径
第二章 仪容礼仪
第一节 仪容修饰
第二节 面部修饰
第三节 发型修饰
第三章 举止礼仪
第一节 站姿
第二节 坐姿
第三节 蹲姿
第四节 走姿
第五节 手势
第六节 举止禁忌
第四章 日常交往礼仪
第一节 介绍礼仪
第二节 握手
第三节 鞠躬与致意
第四节 名片礼仪
第五节 馈赠礼仪
第六节 拜访与待客礼仪
第五章 公共场所礼仪
第一节 关注你的行路礼仪
第二节 乘车与乘机礼仪
第三节 驾车礼仪
第四节 入住宾馆的礼仪
第五节 观看演出的礼仪
第六章 社交语言礼仪
第一节 重视你的交谈礼仪
第二节 电话礼仪
第三节 文书礼仪
第四节 一般书信礼仪
第五节 网络礼仪
第七章 餐饮礼仪
第一节 中餐礼仪
第二节 西餐礼仪
第八章 外事交往礼仪
第一节 外事交往礼仪原则
第二节 外事接待礼仪
第三节 外事交往活动仪式
第四节 礼宾
第四节 现代礼仪修养的培养途径
良好的个人礼仪、规范的处事行为并非与生俱来，也非一日之功，要靠后天不懈努力和精心教化才能逐渐地形成。因此，可以说个人礼仪由文明的行为标准真正成为个人的一种自觉、自然的行为的过程是一个渐变的过程。礼仪修养是认识自我、习惯自我、提高自我的过程，通过有意识的学习、训练与逐步积累才能形成，这需要高度的自觉性。一个人在自己的工作岗位上能做到彬彬有礼，而一旦离开工作岗位，换了环境就举止轻浮、谈吐不雅，实际上也是缺乏礼仪修养的表现。所以，自觉意识和主动性是非常重要的。如何培养良好的礼仪修养，可以通过以下途径：
一、 加强道德修养
礼仪修养是道德修养的外在表现，道德修养决定着人们具有什么样的理想、情感、意志和规范等，是调节人们相互关系的行为规范的综合。加强道德修养的过程是自我认识、自我剖析、自我教育、自我改造和自我提高的过程，在这样一个过程中，外部的教育影响虽必不可少，但最终还是取决于一个人有无高度的主动性和自觉性。道德不同于法律，法律要求人们遵守法规，主要运用强制力量使人服从，而道德是依靠人们内在的主动
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