现有公开出版物多使用定性方法探讨众包模式中各参与主体的行为策略,并且多局限于对各参与主体行为策略“是什么”的回答,很少回答各参与主体“为什么”参与众包创新,以及在参与众包创新过程中应该“怎么做”的问题。缺乏指导企业实施众包创新、解答者参与众包创新和平台开展众包创新的系统性理论指导。
针对这一现状,《众包创新的决策机制及其应用》以“互联网+”为研究背景,以众包创新的参与主体为讨论对象,以众包过程为行文逻辑,运用数理模型分析、实证研究、案例研究相结合的形式,基于优化理论、博弈论、双边市场理论和系统动力学理论,分别探讨了企业为何实施众包、企业如何实施众包、解答者如何参与众包、众包平台如何开展众包创新、从系统角度如何促进众包创新的持续发展,以及“互联网+创新”对众包创新的驱动路径六个核心问题。
随着互联网与信息技术的发展,我国“双创”及“互联网+”政策的逐步实施,以及开放式创新商业模式的不断涌现,众包创新已经成为企业进行新产品创新与开发、汲取大众创新资源的重要手段。众包创新不仅使企业以低成本、低风险获得大众无限的创新智慧,还能及时、准确地了解大众需求,使得众包成为企业创新领域最成功的商业模式之一。因此,越来越多的企业开始通过众包模式进行产品创新,了解用户需求,以获得促进企业成长的长期动力。同时,众包模式可以有效地将大众闲余的劳动力和智力资源转化为生产力,是大众通过众包创新任务获得收益的重要渠道之一。在这样的发展背景下,众包创新模式应如何实施、应用和管理已经成为学术界关注的热点问题。
现有公开出版物多使用定性方法探讨众包模式中各参与主体的行为策略,并且多局限于对各参与主体行为策略“是什么”的回答,很少回答各参与主体“为什么”参与众包创新,以及在参与众包创新过程中应该“怎么做”的问题。缺乏指导企业实施众包创新、解答者参与众包创新和平台开展众包创新的系统性理论指导。针对这一现状,本书以“互联网+”为研究背景,以众包创新的参与主体为讨论对象,以众包过程为行文逻辑,运用数理模型分析、实证研究、案例研究相结合的形式,基于最优化理论、博弈论、双边市场理论和系统动力学理论,分别探讨了企业为何实施众包、企业如何实施众包、解答者如何参与众包、众包平台如何开展众包创新、从系统角度如何促进众包创新的持续发展,以及“互联网+创新”对众包创新的驱动路径六个核心问题。
本书共分九章,具体内容如下:
第一章是绪论,主要介绍了众包创新的发展现状及其发展趋势,分析了众包创新的理论背景和现实背景,并提出了本书的主要研究问题,陈述了本书在理论和实践两方面的研究意义,给出了本书的研究思路和研究方法。
第二章是众包创新的理论基础。主要介绍了众包创新的相关概念及研究现状,评述了与本书研究问题相关的研究现状,最后介绍了与众包创新相关的理论:委托代理理论、博弈论与拍卖理论、双边市场理论和系统动力学理论。
第三章首先分析了企业采纳众包的因素,发现低成本、低风险和高创新质量是企业采纳众包创新的重要原因。基于此,在考虑创新成本和创新质量的基础上,以最大化企业收益为目标,分别构建了企业进行内部创新和企业使用众包产品创新的决策模型。通过对企业采纳众包创新成败案例的分析,得到产品研发强度也是影响企业进行内、外创新的因素之一。
第四章首先明确了发布者企业可能采用的最大化总质量和最大化最高质量两个众包创新的目标,在构建完全支付拍卖的众包模型基础上,得到两个众包目标下发布者企业的斯塔克尔伯格(Stackelberg)博弈均衡解,探讨了企业应如何实施众包创新的问题。加之实证数据和案例分析对数理模型结论的验证与拓展。此外,案例部分说明了众包项目与企业目标的一致性、众包流程制定的规范性,以及众包质量的控制是企业成功实施众包的关键要素。
第五章首先在分析解答者参与众包创新动机的基础上,构建了解答者的个人努力模型和总努力模型,比较分析了解答者参与众包创新的最优决策。然后,使用猫途鹰网(Tripadvisor)的数据以及访谈研究,探讨了除个人努力外,其他因素对解答者中标的影响,以对数学模型的结论进行补充。为了进一步探讨解答者个人努力决策机制,将解答者分为低能力解答者和高能力解答者,发现解答者应根据情境分配其努力程度。此外,通过实证研究和案例分析还发现,对参与众包创新的外部动机而言,除已有结论外,身边家人、朋友的推荐也是重要的影响因素;对中标因素而言,除解答者参与经验、解答者参与战略和任务属性外,与客户之间的良好关系也会影响解答者中标。
董坤祥,山东财经大学管理科学与工程学院副教授,硕士生导师,博士毕业于南开大学管理科学与工程专业,主要讲授电子商务概论、电子商务案例分析和电子商务服务等本科课程,以及Intermediate Econometrics研究生课程。主要研究方向包括:众包创新,信息安全经济与管理,信息安全保险等。已在Enterprise Information Systems、Journal of Cleaner Production、中国管理科学、科研管理、外国经济与管理等国内外期刊上发表论文四十余篇,主持国家社科青年基金一项以及省级项目三项,并参与多项国家自科基金、省级项目,主持中国金融认证中心委托的横向项目一项,主持教育部产学研合作协同育人项目和校级教改项目各一项。入选山东财经大学青年优秀人才支持计划,荣获“三千计划”校级优秀指导老师标兵等称号。
第一篇 基础理论
第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究主题与研究意义
第三节 研究方法与研究思路
第二章 文献与相关理论综述
第一节 众包研究的统计分析
第二节 发布者角度的相关研究综述
第三节 众包平台角度的相关研究综述
第四节 解答者角度的相关研究综述
第五节 系统角度的相关研究
第六节 众包研究的相关理论综述
第七节 文献总结与评述
第二篇 众包参与主体决策模型的构建与分析
第三章 企业众包创新的采纳决策
第一节 企业采纳众包创新的因素识别
第二节 企业内部创新的最优决策
第三节 企业采纳众包创新的最优决策
第四节 企业采纳内部创新和众包创新的比较分析
第五节 特殊情形分析
第六节 数值仿真与应用拓展
第七节 本章小结
第四章 企业众包创新的实施决策
第一节 企业众包创新的实施过程
第二节 企业实施众包创新的基本模型
第三节 企业众包创新的两种目标选择
第四节 两种众包创新目标的实证分析
第五节 研究拓展
第六节 企业实施众包创新的案例与建议
第七节 本章小结
第五章 众包创新下解答者的参与和中标决策
第一节 解答者参与众包创新的动机分析
第二节 解答者参与众包的最优决策
第三节 基于数据的解答者中标影响因素分析
第四节 基于访谈的解答者影响因素分析
第五节 本章小结
第六章 第三方众包创新平台的定价决策
第一节 众包平台的模式分析
第二节 基于双边市场的众包平台决策
第三节 模型拓展:多个众包平台竞争的情形
第四节 猪八戒网的案例分析
第五节 本章小结
……
第三篇 众包创新系统的宏观分析
第四篇 结论与展望
参考文献