组织行为学起源于20世纪初,于20世纪40年代末50年代初形成一门独立学科。组织行为学具有较强的应用性,其产生和发展源于实践的需要。当前,我国提倡以人为本的组织管理理念,人们越来越认识到人对于组织发展的重要作用,组织行为学也因此得到了各界的高度重视。为了满足我国管理教育、研究和实践等各方人士的需要,我们根据多年的教学实践和研究,撰写了《组织行为学》一书。
本书在借鉴西方组织行为学理论研究的基础上,结合中国实际,深入而系统地分析了影响组织效能的个体、群体和组织系统等方面的因素,对组织行为学的理论体系及其内容进行研究和阐述,是一本中国与西方接轨、理论与实践结合的组织行为学教材。其特点主要体现在以下方面。
,注重组织行为学实践案例的运用。我们在编写教材的过程中,采用应用先导、理论其次的编排方式,在每一章的开篇都附上了一个与本章知识有关的案例,以促进读者更好地思考、理解和掌握相关内容。
第二,注重读者学习的主动性和便捷性。根据我们的写作体例,每一章的内容包括:课前案例、正文、讨论题、小测试。讨论题让读者通过讨论和回答问题更好地回顾和掌握本章的理论知识。小测试使读者将理论知识与具体实践有效结合,提高运用理论知识解决实际问题的能力。
本书由李红星教授、顾福珍副教授担任主编,于灥、王琦、寇晨欢担任副主编。李红星教授负责教材总体设计和终审稿;顾福珍、于灥负责统稿编辑;王琦、寇晨欢负责文字校对。具体编写分工如下:章、第二章、第十章、附录A由王琦负责编写;第三章、第八章、第十一章由于灥负责编写;第四章由寇晨欢负责编写;第六章、第七章、第九章由顾福珍负责编写;李红星负责编写第五章。本书后由李红星定稿。
由于作者水平有限,书中难免有不妥之处,敬请读者批评指正。我们将不断改进,使其日臻完善。
作者2021年3月
章组织行为学概述1
节组织、组织行为与组织行为学1
第二节组织行为学的学科特性与研究方法8
第三节学习组织行为学的重要意义13
讨论题14
【小测试】15
第二章个性与行为16
节个体行为基础分析16
第二节气质与行为19
第三节性格与行为22
第四节能力与行为25
第五节知觉与行为31
讨论题37
【小测试】37
第三章态度、价值观与行为40
节态度与行为40
第二节价值观与行为50
讨论题54
【小测试】54
第四章需要、动机与行为55
节需要55
第二节动机60
第三节需要、动机与行为的关系69
讨论题71
【小测试】71
第五章群体心理和群体行为72
节群体的概述72
第二节群体内行为76
第三节群体冲突80
讨论题86
【小测试】86
第六章人际沟通与人际关系87
节人际沟通87
第二节人际关系96
讨论题103
【小测试】103
第七章激励的基本理论105
节激励105
第二节激励的原则与方法108
第三节激励理论113
第四节激励机制与激励模式119
讨论题121
【小测试】122
第八章有效的领导123
节有效领导的基础123
第二节有效领导的现代发展127
第三节领导艺术137
讨论题143
【小测试】143
第九章组织设计与组织结构145
节组织设计145
第二节组织结构154
讨论题162
【小测试】162
第十章组织文化163
节组织文化的内涵163
第二节组织文化对组织行为的影响169
第三节组织文化建设172
讨论题176
【小测试】177
第十一章组织变革和组织发展178
节有计划的组织变革178
第二节组织发展188
讨论题193
【小测试】193
附录A部分小测试参考答案195
参考文献199