把工作雕刻成艺术品
2008年我刚执业，误打误撞进了婚姻律师领域。当时有人对我说：婚姻律师这一行没什么前途，法条少，又没有技术含量，做这行没什么大发展。
但我正式入行以后，却发现事实并非如此。
正是因为婚姻案件涉及的法条少，法官的自由裁量权才比较大，律师也就更有发挥的空间了。
而且，我发现在婚姻案件中，沟通是比开庭还重要的技术，把沟通工作做好了，往往会事半功倍。
这里的沟通包括和自己的当事人沟通、和对方当事人谈判、和法官博弈，每一步都有玄机。
因此，从业以来我除了学法律知识，也在学习心理学知识、谈判技术和方法。十多年以后，不光是自己的收入提高了，当事人的满意度也越来越高。事实证明，婚姻业务领域，不仅很有发展，而且细节上也有很多可以雕琢之处。
比如前些年，当我临睡前接到当事人情绪化的微信时，也很难拒绝，总想及时回复以讨好当事人。但是随着业务水平的精进，慢慢地，我开始建立自己的边界，温柔地坚定自己的底线。
再比如，原来有些当事人总是能戳中我的怒点，咨询中我总是忍不住怼回去。但后来我却越来越能理解他们，我懂得他们彼时的无助感，知道自己只不过是他们情绪的替罪羊。想明白这些，我的心情也就好多了。
所以，新手婚姻律师，需要的不只是提高对法条的熟练程度，也不只是完善取证的方式方法，还有必要听听我这个老手婚姻律师的思维方法、办案心得。
我写这本书，将自己十几年来积累的经验、总结的教训和大家分享。
本书从怎么接咨询、怎么照顾当事人的情绪，到开庭如何表现、庭外如何调解，都配有具体的办案细节供拆分解析。
总结起来，我想表达的内容，可以用以下几句话概括。
1.任何一个领域，只要坚持一条道路，重复做，就有可能做成艺术品；
2.做案子要多琢磨，不断思考接近完美的方法；
3.全身心投入工作，干一行爱一行是人生中最幸福的事情，毕竟生命中有一半的时间，我们都在工作中度过。
作者
2023年9月10日
第一章 婚姻案件的特殊性 1
第二章 如何选择自己的专业方向 19
第三章 婚姻咨询怎么做 33
第一节 如何帮客户判断是否该离婚 53
第二节 如何给不想离婚的客户提供法律服务 61
第三节 客户分级和咨询时长 66
第四章 电话咨询流程 76
第一节 咨询必须收费 76
第二节 接听咨询电话前的准备工作 88
第三节 电话咨询流程 94
第五章 从面对面咨询到成交 103
第一节 得体的形象，对服务业非常重要 103
第二节 咨询，是知无不言，还是留个后手？ 106
第三节 区分不同客户，选择是否代理 111
第四节 面谈先做商人，再做医生 118
第五节 倾听、引导、提问方法 123
第六节 面对面咨询 129
第七节 走近他人的方法 138
第六章 代理与收费 141
第一节 咨询费收多少合适 142
第二节 代理费怎么收 144
第三节 客观定价 149
第七章 说服、打动法官 152
第一节 法官才是被说服的对象 152
第二节 把法官当客户 154
第八章 调解技巧 168
第一节 倾听的技术 169
第二节 尊重对方当事人 175
第三节 教当事人自己谈判 179
第九章 与客户沟通的几个窍门 184
第一节 如何温和地拒绝客户 184
第二节 如何让客户觉得我把他的事情放在心上 188
第三节 面对客户指责，律师怎么办？ 190
第四节 适度暴露自己的脆弱，更容易拉近距离 193
写在最后 196
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