本书意在帮助企业打造卓越绩效管理模式。作者始终致力于企业绩效的研究，业界堪称权威。通过对多年培训、管理、咨询经验的总结，以“无绩效不卓越→卓越绩效依靠领导者活学活用→卓越绩效要用对两大管理工具→卓越绩效要选对合适管理模式→卓越绩效要建立全面考核系统”5部分内容搭建了一套卓越绩效的管理模式，帮助管理者拆掉思维的高墙，科学使用绩效管理工具，走出绩效管理误区。
希望读者在领悟管理内涵的同时，将更先进的方法运用到实际工作中，由此提高绩效管理水平。
（1）推荐一：目标管理工具，绩效考核工具两大战略工具保障卓越绩效管理顺利进行。（2）推荐二：三大管理模式有理有据，条理清楚，领略绩效管理真谛。（3）推荐三：有效开发员工的潜能与意义，激发员工成就感和使命感。
绪 论 卓越绩效教练
第一节 拆掉绩效管理思维的墙
为什么绩效考核得不到理想结果？
为什么员工总是习惯性“流产”？
为什么完成任务却没有业绩？
第二节 卓越绩效管理与普通管理模式有何不同
绩效管理小游戏
卓越绩效管理更强调价值与质量
卓越绩效管理更强调可持续发展
卓越绩效管理更强调责任的力量
卓越绩效管理更强调系统整合与思考
卓越绩效管理更强调团队合作与学习
卓越绩效管理更强调管理者的灵活性
第一章 卓越绩效依靠领导者活学活用
第一节 一种模式，区别对待 绪 论 卓越绩效教练
第一节 拆掉绩效管理思维的墙
为什么绩效考核得不到理想结果？
为什么员工总是习惯性“流产”？
为什么完成任务却没有业绩？
第二节 卓越绩效管理与普通管理模式有何不同
绩效管理小游戏
卓越绩效管理更强调价值与质量
卓越绩效管理更强调可持续发展
卓越绩效管理更强调责任的力量
卓越绩效管理更强调系统整合与思考
卓越绩效管理更强调团队合作与学习
卓越绩效管理更强调管理者的灵活性
第一章 卓越绩效依靠领导者活学活用
第一节 一种模式，区别对待
不同员工要区别对待
隐藏在业绩背后的残酷现实
走出“卓越业绩”的囚笼
第二节 无论大小，重视每一次绩效结果
每个领导者的期望都很美好
建立、导入、推行阶段要做的事
绩效管理，不只是人力部的事
坚定不移，相信你的管理模式
第三节 管理，是为了挖掘绩效最大价值
如何才能多一点绩效，少一点苦痛？
列一份考核指标清单
绩效管理永久长存的秘密
第二章 卓越绩效要用对两大管理工具
第一节 目标管理工具：先打靶，后射箭
闭环结构帮你选定目标
有修订才有更好的结果
一己之力难以撬动泰山
必要的考核、评价与奖罚
第二节 绩效考核工具：科学考核才能事半功倍
如何科学地考核？
绩效考核，谁和谁比？
考核结果与既定目标剪不断的关系
什么才是最好的结果？
第三章 卓越绩效要选对合适管理模式
第一节 目标分解模式：有目标才能高枕无忧
分解从大到小，空间分割
分解从前到后，时间分割
分解先预后立，尽在掌握
分解找到策略，提前制定
分解目标落地，立即执行
第二节 战略分析模式：站在看得最远的地方
长短战略结合，人人都有事业观
SWOT战略分析法，目标一一都实现
开好年度战略研讨会
抓好例会、周会、月会
为季度战略进行“健康体检”
问题总在“摇篮”中覆灭
第三节 因材施教模式：适合的才是最好的
实现任务分工的卓越管理模式
不卓越就会不习惯
人力资源各尽其才
第四节 查缺补漏模式：管理模式可以再完美一点
查缺补漏，持续进步
上通下达，高效管理
业绩未达，主观原因
时间管理，领导轻松
第四章 卓越绩效要建立全面考核系统
第一节 绩效学习系统：三种模式保障卓越绩效
多、快、好、省达成绩效
提升素质为绩效加分
把握阶段性绩效一个不少
第二节 绩效考核系统：完善绩效考核系统的五个关键
关键业绩指标有多“关键”？
将业绩指标逐级分解
为团队绩效做“预算”
第三节 绩效测评系统：360度评价中诞生的考核价值
该不该对员工360度评价？
在平分游戏中进行360度评价
如何在测评过程中去伪存真？
怎样才能让绩效更卓越？
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