新经济,新品牌,新消费观,新消费者,新零售规则。
这是一个与众不同的时代,一个全球消费时代。
由于互联网的影响力,消费者不用再翻遍当地零售商的货架,去寻觅他们一直渴望拥有的特色产品。他们距离这一完整的商品世界,只有一只鼠标的距离。
而此时,每个公司都有超凡脱俗的机会,有在目标市场崭露头角的机会,只要你理解了上述变化,就能将商战转变为商机。
绚烂多彩的颜色是生活的调味品,它可以吸引消费者购买你生产的各式各样的产品。
不管你的行业或产品属于哪一类,尤其重要的一点是,要时刻跟上科技飞速发展的脚步。
不要为了改变而改变,要为消费者而改变。
减价促销是危险的根源,不要先是屈从于消费者,再绞尽脑汗地让消费者戒掉“折扣瘾”。
18种最简单的方法让消费者锁定你、无视你的竞争对手、如何让新消费者买单!
引言
第一部分 新经济
1 节俭时代
取经于近期经济形势
对商家来说,新消费行为意味着什么
节俭疲倦症
我们能从消费行为中得到哪些启示
2 经济上的躁动
3 新消费观
4 新零售规则
新的零售规则1:精即得
新的零售规则2:巩固核心产品
新的零售规则3:提供多级化的产品
新的零售规则4:服务不仅意味着提供
服务本身
新的零售规则5:额外惊喜
新的零售规则6:立即联络你的消费者
新的零售规则7:多样化的营销信息
新的零售规则8:提供有特色的产品
5 商业的七个阶段
阶段1:物流
阶段2:生产
阶段3:商品
阶段4:安置职工
阶段5:不动产
阶段6:反弹
阶段7:经济发展
第二部分 新消费者
6 公认的新消费者
7 消费者全球化
8 将目光转向配饰
……
第三部分 新品牌
问题不在于消费者不愿意花钱,相反是零售商和制造商已经变得懒惰了,他们习以为然地采取商业周期常规的销售规划进行营销活动,也已经习惯了只有限地引进新品,然后推广到市场上,那样,消费者就会迫不及待地打开腰包消费。他们忘记了要给他们自己的未来投资。
我想,无论2008年的假日零售市场发生什么,我都不应该感到惊讶,因为在与各大公司的高管开会的时候,我经常看到他们守旧地忽视商业周期的商品阶段。相反地,公司选择简化他们产品的构造基础,投资组合那些在市场上经得住历史考验的,卖得很好的产品。他们往往过多地依赖旗舰产品的成功,保持这些组合产品的供应,直到市场和产品的需求发生改变。即便这样,面对多元化经营的要求,企业也仅仅只是做一些轻微的,装点门面的调整,或者更新他们的主打产品。在假日销售季临近尾声的时候,对一个传统的产品的这儿、那儿做一点小小的调整比冒险创造一个全新的产品——不管是成功风行一时还是兵败滑铁卢——都更加符合风险规避的要求。但是当企业仅仅继续吸收新的活力注入到他们旧的产品的时候,他们就失去了创造新鲜的,令消费者欣喜若狂的产品的机会。如果他们想