作为经济管理类专业的基础性、核心性课程,是建立在商业和工程现实基础之上,与经济学、社会学、心理学、行为学等学科紧密联系,但又有着不同的研究对象和研究内容的交叉性应用科学,概括了现代企业管理学的理论和实践,总结了一系列指导工商业管理学活动的战略、战术和方法,为企业管理及其他相关经济管理学科的学生奠定专业基础,构建完整的知识结构,还可以为对该课程感兴趣的其他专业的学生提供扩展知识领域、了解市场竞争的机会。
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目录
第一章 管理和管理学概述 1
第一节 管理的概念 2
第二节 管理的职能 7
第三节 管理者 9
第四节 管理学 16
本章小结 19
思考与练习题 22
参考文献 23
第二章 管理理论的形成与发展 24
第一节 中西方早期管理思想 26
第二节 古典管理理论 31
第三节 行为科学理论 39
第四节 现代管理理论 46
第五节 管理思想的新发展 49
本章小结 54
思考与练习题 58
参考文献 59
第三章 管理决策 60
第一节 决策的概念 62
第二节 决策的类型与特点 65
第三节 决策的过程 69
第四节 决策的方法 76
本章小结 88
思考与练习题 90
参考文献 92
第四章 计划 93
第一节 计划的概述 94
第二节 计划的类型 99
第三节 计划的程序 103
第四节 目标管理 105
第五节 经营战略管理 112
第六节 计划的制订 115
本章小结 120
思考与练习题 122
参考文献 123
第五章 组织 124
第一节 组织概述 125
第二节 组织职能 131
第三节 组织设计 134
第四节 部门设计 144
第五节 层级设计 150
第六节 职权设计 154
第七节 传统组织结构形式 164
第八节 新型组织结构形式 177
第九节 岗位设计 185
第十节 人员配备 193
本章小结 200
思考与练习题 204
参考文献 208
第六章 领导 209
第一节 领导的含义 212
第二节 领导方式 216
第三节 领导理论 222
本章小结 235
思考与练习题 238
参考文献 240
第七章 激励 241
第一节 激励概述 241
第二节 激励理论 247
第三节 激励原则与方法 267
本章小结 273
思考与练习题 278
参考文献 281
第八章 沟通 282
第一节 沟通的概述 284
第二节 沟通的方式 290
第三节 沟通类型 295
第四节 沟通障碍及其克服方法 304
本章小结 312
思考与练习题 315
参考文献 317
第九章 控制 318
第一节 控制概述 319
第二节 控制过程 328
第三节 控制类型 336
第四节 控制方法 343
第五节 现代控制模式与方法 360
本章小结 365
思考与练习题 367
参考文献 370
第十章 管理创新 371
第一节 创新与管理创新概述 373
第二节 管理创新的内容和实施过程 385
第三节 管理创新方法 397
本章小结 407
思考与练习题 414
参考文献 415