本书提出交通服务PSS概念,即将交通服务视作一个整体,以人们使用交通服务中所产生的体验作为直接设计对象,重点研究交通体验的影响因素及构成要素,目的是提出交通体验的设计策略,以体验驱动交通服务的创新。本书共分为三个部分:第一部分是交通体验的定性研究,梳理出交通体验的形成过程以及35个影响因素;第二部分是交通体验要素的归纳
本书整合了交易成本分析理论与制度环境理论,开展网络化背景下旅游企业机会主义行为治理制度环境建设的探索性研究,系统检验了网络化制度环境对旅游企业机会主义行为的影响作用,并且提出了网络化背景下旅游企业机会主义行为治理制度环境建设策略。与以往的研究不同,本书关注的重点是网络化背景下旅游企业机会主义行为治理制度环境和制度执行环
在当今全球化和信息化时代,交通运输和物流行业扮演着愈发重要的角色。它们不仅是国民经济的重要组成部分,也是推动经济全球化、促进区域经济一体化的关键力量。本书系统地探讨了交通运输经济与物流业领域的理论与实践。本书共分为七章,从交通运输系统的经济特性、需求和供给、物流运输组织与管理范畴等方面,深入剖析了交通运输经济与物流业发
本书是机组资源管理(CRM)培训的教材,是机组资源管理系列丛书之一。随着航空技术和社会的发展,航空运行环境越来越复杂多变,对飞行员的能力要求由过去的只注重操纵技术,转变为既关注知识、程序和操纵等技术性技能,也关注沟通、领导力及决策等非技术技能,机组资源管理(CRM)的训练变得越来越重要。本书通过“为什么需要CRM”“什
本书系统地研究了航运企业应对国际海事组织(IMO)2020限硫令的方案实施现状,围绕使用合规低硫燃料油、加装脱硫塔、使用替代燃料油三种应对措施,重点梳理了目前船舶在应对限硫令实践中存在的问题和面临的风险,研究得出较为完善的应对可行性方案、解决问题路径、具体操作方法以及风险防范措施。本书为航运企业、不同类型船舶应对IMO
《航空服务人员体能与擒拿训练》依据高校航空服务人员培养方案、教学整合计划编写,共分两篇:体能篇介绍体能训练的基础知识和常用训练方法,主要对航空服务人员较高强度的工作给予指导,旨在增强航空服务人员的体质,并以体能训练为手段获得舒缓工作压力的方法;擒拿篇对擒拿的基本理论、基本技术和战术进行介绍,主要针对航空服务工作中出现的
作者在自己数年来拍摄的各类电车照片基础上,以彩图的形式、配以少量文字,以展示中国电车发展历史,丰富当代中国社会史料,帮助读者提高对现代文明发展的认识。这部图书以中国有轨电车、无轨电车发展为主线,分省再现中国城市建设历史。内容涉及中国近代历史、世界发展史、城市规划、人文历史。在编辑过程中为保证图书内容的真实、准确性,作者
冰雪旅游作为一种独特的旅游形式,不仅为游客提供了别样的旅游体验和休闲方式,同时也为社会经济发展带来了新的机遇。《冰雪旅游与社会经济融合发展研究》一书主要从冰雪旅游概述、社会经济发展与冰雪旅游的互动关系、冰雪旅游的可持续发展路径、冰雪旅游产业的市场竞争与合作、冰雪旅游的发展策略五个方面深入研究冰雪旅游与社会经济的融合发展
文化是旅游发展的重要根基,旅游是文化发展的重要载体,文旅融合既是文化和旅游互动共荣的客观需要,也是文化和旅游发展的必然趋势。乡村旅游以具有乡村性的自然和人文客体为旅游吸引物,依托农村区域的优美景观、自然环境和文化等资源,拓展开发休闲娱乐等项目的新兴旅游方式。本书较为系统的研究了文旅融合背景下乡村旅游的发展,内容包括乡村
本书中文名为:《欠发达沿海地区游客感知的可持续发展目的地竞争力研究——以广西北部湾为例》。本书是研究沿海欠发达地区海洋旅游可持续发展竞争力的著作。以广西北部湾为例,主要分析了沿海欠发达地区旅游目的地核心资源对旅游目的地可持续发展竞争力的影响。简述了海洋旅游的发展历程、定义、分类、以及海洋旅游对旅游目的地的影响、发展现状