向计划要结果：年度经营计划的制订与高效落实_陈楠华_9787515515632

企业的任何战略行为都是从计划开始的，若还停留在“拍脑袋计划，拍大腿后悔，拍屁股走人”的初级阶段，必须要将有效制订年度经营计划作为每一年的工作重点，逐步踏上由经验型管理向科学型管理转变的过程。本书以年度经营计划的有效制订与高效落实为出发点，分为上下两篇：上篇重点阐述了年度经营计划的目标使命、遵循原则、制订流程及检查评价体系等，下篇提供了企业各部门年度经营计划的主要制订内容。有理论指导，有技巧方法，有工具表格，简单易学，可拿来即用。本书适合企业各级管理人士阅读使用。

　　德国著名的军事战略家克劳塞维茨曾说过：“战争与商业竞争相同，也是人类利益的冲突之一。”如今，竞争已经成为市场的主旋律，可谓“得市场者得天下”。翻开任何一家成功企业的发展史，都是一部刀光剑影史。没有随随便便的成功，唯有斗智斗勇，丢掉幻想，一步步谋划，才能最终走到金字塔的顶端。
　　“用兵之道，以计为首”，战争如此，企业竞争亦是如此。所有的长寿企业，必定是具有长远谋略的企业，必定有自己的经营计划。所谓企业的经营计划，是指企业在一定时期内确定和组织全部生产经营活动的综合规划，根据市场需求、企业内外部环境和条件变化，并结合长远和当前的发展需要，合理地利用人力、物力和财力资源，组织筹谋企业全部经营活动，实现预期目标和提高经济效益的过程。
　　对于任何一家企业来说，经营计划都是其“长治久安”的重要保证。正所谓“凡事预则立，不预则废”，只有制定合理的经营计划，企业的一切运营活动才有了目标和方向。当然，经营计划的制定并不是简单地进行指标的分解和分配，也不是凭经验、拍脑袋、靠感觉，更不是一种讨价还价的指标分配计划，而是一项科学系统的工作任务，需要管理者学会“运筹帷幄”，下功夫掌握。
　　企业都是以年度为经营单位的，因此本书以年度经营计划的有效制定与高效落实为出发点，分为上下两篇：上篇重点阐述了年度经营计划的目标使命、遵循原则、制定流程及检查评价体系等，下篇提供了企业各部门年度经营计划的主要制定内容。有理论指导，有技巧方法，有工具表格，简单易学，可拿来即用。
　　在这里我要提醒读者，制定企业年度经营计划时千万不要走入误区。一旦在观念上出现了偏差，即使你付出再多的努力，结果也会与心中所想背道而驰。按照我们的经验，管理层总会陷入下面的误区：
　　1.我们公司特别小，用不着年度经营计划
　　有些人觉得，自己的公司刚刚创立，处于起步阶段，或规模较小，就认为用不着制定年度经营计划，觉得制定年度经营计划都是大企业应该做的事情。其实，就是因为公司发展规模小、资源特别有限，为了让资源的配置达到最好，才需要制定计划，以最少的本钱做最多的事情，获得最好的效果。
　　2.计划赶不上变化，年度经营计划有何用
　　计划赶不上变化，的确如此！可事实是：如果市场是一成不变的，就不需要企业制定计划了，直接一条道走到黑就是了。正是因为市场瞬息万变，企业又是一个众多人的集合体，才需要经营计划去指导所有人的行动方向，去应对复杂多变的市场环境。
　　3.计划的制定不够科学
　　大多数企业将年度经营计划等同指标分解，比如公司销售额十个亿，那么华南两亿，其中广东一亿……如此分解，根本不考虑如何执行，结果管理层只能将所有的精力都放在指标的讨价还价上。其实，即使制定的经营计划很粗糙，也要比没有好。现在粗糙，不代表未来粗糙，只要不断地修正改进计划和执行层面就可以了。计划不够系统科学无妨，先要有，再求精。
　　4.计划不是太过空泛，就是太过关注细节
　　这是企业制定年度经营计划很容易走的两个极端。太过空泛的年度计划，整个篇章都是指导理念，缺乏具体应对策略。可是，经营计划并不是战略规划，更不是企业的愿景使命，计划过于空泛，根本无法加以执行。过度关注细节的年度计划，通常有上百页，如果一定要按照计划去执行，一则会让企业各部门缺少自主性，二则管理层也没有办法监控细节。
　　5.计划与执行脱节
　　年度经营计划做出来了，可是很多管理者却将其束之高阁，根本就不执行。究其原因，主要有二：一是计划本身无法执行，二是管理层执行力不足。不管什么原因，一法而破之：在制定年度经营计划时，一定要充分关注各方诉求，特别是中基层员工的诉求，充分考虑计划的可执行性；一经制定发布，马上与绩效挂钩，立刻执行！
　　6.计划与资源不匹配
　　通常，企业只有在执行计划的过程中才能发现人、财、物等资源根本无法支撑计划的顺利实施。究其原因，在于制定经营计划时相应的保障措施没有跟上。比如：钱不够，年度财务预算做了没有？人不够，人力资源规划做了没有？产品跟不上潮流，市场调研做了没有？……如果将所有的运营因素都充分考虑了，计划实施才有了资源保障，不再会是一纸空文而已。
　　企业的任何战略行为都是从计划开始的，若还停留在“拍脑袋计划，拍大腿后悔，拍屁股走人”的初级阶段，必须要将有效制定年度经营计划作为每一年的工作重点，逐步踏上由经验型管理向科学型管理转变的过程。可以说，一家企业制定计划的能力，代表了这家企业的整体竞争力，而一套行之有效的年度经营计划制定方案则是众多企业苦苦寻觅而不得的良方，愿本书提供的年度计划方案能助力读者显著提升企业执行力，为企业带来更多收益。

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