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触点:短暂互动中潜藏的领导艺术(最值得团队共读的领导力培养书!沃伦?本尼斯、比尔?乔治 、拉姆?查兰等重磅推荐!领导力经典著作《真北》实战篇)

触点:短暂互动中潜藏的领导艺术(最值得团队共读的领导力培养书!沃伦?本尼斯、比尔?乔治 、拉姆?查兰等重磅推荐!领导力经典著作《真北》实战篇)

定  价:48 元

        

  • 作者:[美] 道格拉斯•柯南特(Douglas Conant)梅特•诺加德(Mette Norgaard) 著,王祖宁 ,王凌凌 译
  • 出版时间:2013/7/1
  • ISBN:9787510059469
  • 出 版 社:世界图书出版公司
  • 中图法分类:F272.92 
  • 页码:203
  • 纸张:胶版纸
  • 版次:1
  • 开本:16开
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  带领美国食品业巨头
  谷底翻身的领导精髓
  8年见证触点神奇力量
  2001年:金宝汤股价大幅下滑,远远落后于标准普尔500指数;核心业务损失惨重,员工敬业度低于2:1,管理系统几近崩溃,公司濒临破产。柯南特临危受命,担任金宝汤CEO。
  2003年:柯南特对领导梯队提出严厉改革,350名高管中,近300名离职。
  2009年:金宝汤销售额、收益率和市场占有率连续5年以两位数的百分比迅猛增长;核心业务蒸蒸日上,且多元化稳健发展;员工敬业度上升至12:1;如今,公司培养出的大批领导人才与20000名员工共同推动金宝汤成为最具社会责任感的世界一流食品企业。
  对事态度坚定,对人充满温情
  改变金宝汤命运的,正是一个个短暂的且随时可能与之擦身而过的“人际触点”。柯南特充分利用每个与员工真诚互动的机会,“对事态度坚定,对人充满温情”,最终使整个团队更忠诚、更高效,创造了领导奇迹。

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